{"id":73746,"date":"2021-06-16T07:46:27","date_gmt":"2021-06-16T13:46:27","guid":{"rendered":"https:\/\/olavivo.com\/media_partner_terms_and_conditions\/"},"modified":"2025-12-24T09:27:27","modified_gmt":"2025-12-24T15:27:27","slug":"terminos_y_condiciones_de_los_afiliados","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/olavivo.com\/es\/terminos_y_condiciones_de_los_afiliados\/","title":{"rendered":"Afiliado \u2013 T&C"},"content":{"rendered":"\t\t
El presente acuerdo se celebra entre el anunciante (el \u00abAnunciante\u00bb) y Cielo Digital S. R. L., constituida y registrada en Costa Rica, con sede social en Plaza Real Cariari Autopista General Ca\u00f1as, Cruce de San Antonio de Bel\u00e9n, San Jos\u00e9, Costa Rica, 40104, con el n\u00famero de sociedad 3-102-812797 (\u00abOlavivo\u00bb, \u00abOlavivo.com\u00bb, \u00abRed Olavivo\u00bb, \u00abCielo Digital\u00bb).<\/p>
Introducci\u00f3n<\/strong><\/p> 1.1 Olavivo.com es una plataforma de tecnolog\u00eda propiedad de Cielo Digital S. R. L. y operada por la misma sociedad. El objetivo de Olavivo es conectar anunciantes y distribuidores de productos con empresas de marketing afiliadas y particulares, con la intenci\u00f3n de promocionar en l\u00ednea los productos y servicios de los anunciantes o distribuidores. Olavivo.com permitir\u00e1 acceder a la plataforma y los servicios al anunciante y el anunciante utilizar\u00e1 la plataforma conforme a los t\u00e9rminos y condiciones de este acuerdo y la orden de inserci\u00f3n (la \u00abOI\u00bb) firmada por las partes. Al registrarse como anunciante, sus apoderados, representantes, empleados y cualquier otra persona que act\u00fae en su nombre con respecto al uso de la Red Olavivo estar\u00e1n obligados por el presente acuerdo y la OI firmada por las partes, y consentir\u00e1n a esto.<\/p> Interpretaci\u00f3n<\/strong><\/p> En este acuerdo, las siguientes cl\u00e1usulas tendr\u00e1n los significados que se establecen a continuaci\u00f3n, a menos que por el contexto se indique lo contrario:<\/p> \u2022\u00a0 \u00abRed\u00bb\u00a0\u2013 se refiere a el o los sitios web, la plataforma, el programa, el sistema, el sistema de rastreo y todas las herramientas relacionadas\/proporcionadas por Olavivo que permiten a un anunciante promocionar sus productos y campa\u00f1as junto con el inventario de compras, a los efectos de poner sus anuncios y campa\u00f1as a disposici\u00f3n, para su distribuci\u00f3n o promoci\u00f3n a trav\u00e9s de la Red Olavivo.<\/p> \u2022 \u00abCampa\u00f1a\u00bb\u00a0\u2013 es una campa\u00f1a u oferta creada por el anunciante dentro de la Red Olavivo para promocionar un determinado producto o servicio.<\/p> \u2022 \u00abAfiliado\u00bb\u00a0\u2013 es un afiliado de marketing inscrito en la Red Olavivo y que acepta promocionar los productos o servicios del anunciante.<\/p> \u2022 \u00abAnunciante\u00bb\u00a0\u2013 es una persona f\u00edsica o jur\u00eddica que decide promocionar sus productos o servicios en la Red Olavivo de acuerdo con estos t\u00e9rminos y acuerdos.<\/p> \u2022 \u00abOI\u00bb\u00a0\u2013 se refiere a la orden de inserci\u00f3n que se acordar\u00e1 por escrito entre las partes despu\u00e9s de la fecha de inicio y a cualquier otro nivel de servicio que las partes puedan acordar por escrito en forma peri\u00f3dica.<\/p> \u2022 \u00abMateriales de marketing\u00bb \u2013 son los materiales de marketing y publicitarios en l\u00ednea que pertenecen en su totalidad al anunciante o al afiliado, por ejemplo, la p\u00e1gina, el embudo de conversi\u00f3n, los anuncios, los boletines informativos, las plantillas de correo electr\u00f3nico, los banners, las im\u00e1genes, los GIF, los anuncios de texto, los videos o cualquier otro tipo de material publicitario y de marketing en l\u00ednea.<\/p> \u2022 \u00abSitio web del anunciante\u00bb \u2013 es un sitio web que es propiedad del anunciante y que est\u00e1 siendo utilizado e informado como que contiene una campa\u00f1a u oferta en la Red Olavivo.<\/p> \u2022 \u00abVenta o conversi\u00f3n\u00bb \u2013 es una acci\u00f3n que indica una transacci\u00f3n o conversi\u00f3n exitosa desencadenada por la red de Olavivo a favor del afiliado que promueve la campa\u00f1a espec\u00edfica del anunciante.<\/p> \u2022 \u00abTasa de pago o de comisi\u00f3n\u00bb \u2013 es la tasa de comisi\u00f3n, ya sea una suma fija o un porcentaje del valor de los ingresos por cada venta, que el anunciante acuerda pagar a Olavivo tras completar una venta o conversi\u00f3n generada por los afiliados de Olavivo de acuerdo con el sistema de rastreo de Olavivo y la OI firmada por las partes.<\/p> \u2022 \u00abTarifa privada para el afiliado\u00bb \u2013 es una tasa de comisi\u00f3n privada o exclusiva establecida por Olavivo y otorgada a un determinado afiliado de Olavivo y que no se ha anunciado p\u00fablicamente en la Red Olavivo.<\/p> \u2022 \u00abTasas del anunciante\u00bb \u2013 es la suma pagadera por el anunciante a la Red Olavivo en funci\u00f3n de cada acci\u00f3n correctamente rastreada, como se establece en la cl\u00e1usula 5.<\/p> \u2022 \u00abReembolsos y contracargos\u00bb \u2013 es el monto reembolsable cuando el cliente devuelve el art\u00edculo del anunciante o la empresa de procesamiento de pagos del anunciante rechaza la transacci\u00f3n por cualquier motivo, por ejemplo, por investigaci\u00f3n o spam, o actividad fraudulenta.<\/p> \u2022 \u00abC\u00f3digos de seguimiento o p\u00edxeles de seguimiento\u00bb \u2013 es el c\u00f3digo de programaci\u00f3n de Olavivo que se debe a\u00f1adir a los sitios web del anunciante para poder rastrear las \u00abconversiones exitosas\u00bb.<\/p> \u2022 \u00abCliente\u00bb \u2013 es una persona f\u00edsica o consumidor final que env\u00eda su informaci\u00f3n mediante una herramienta de material de marketing proporcionada por el anunciante o el afiliado (incluidos los sitios web del afiliado o el anunciante).<\/p> 3. Inicio<\/strong><\/p> 3.1. El presente acuerdo entrar\u00e1 en vigor cuando ambas partes lo firmen de forma definitiva o cuando el anunciante haga clic en el bot\u00f3n \u00abHaga clic para actuar \/ Crear mi cuenta de anunciante\u00bb en la p\u00e1gina de registro del sitio web Olavivo.com. El acuerdo permanecer\u00e1 vigente a menos que se rescinda de conformidad con la cl\u00e1usula 3.2 o por el incumplimiento del presente por parte del anunciante.<\/p> 3.2. Cualquiera de las partes podr\u00e1 rescindir este acuerdo mediante notificaci\u00f3n por escrito a la otra parte con al menos 30 (treinta) d\u00edas de antelaci\u00f3n, con el fin de rescindir el acuerdo en todo sentido.<\/p> 3.3. Tras la rescisi\u00f3n, todo el tr\u00e1fico se redirigir\u00e1 desde las campa\u00f1as del anunciante al sitio web de otro anunciante en la Red Olavivo o directamente al sitio web Olavivo.com y se aplicar\u00e1n las disposiciones de la cl\u00e1usula 19.<\/p> 3.4. Si el anunciante fuera aceptado en la red de Olavivo, toda la informaci\u00f3n que el anunciante proporciona en la cl\u00e1usula 3.1 debe ser precisa y verdadera a su saber y entender al momento del env\u00edo. Es responsabilidad exclusiva del anunciante mantener actualizada toda la informaci\u00f3n de su cuenta de usuario. En caso de no proporcionar informaci\u00f3n precisa, se podr\u00e1 cancelar la cuenta, como se indica en la cl\u00e1usula 19.<\/p> 3.5. La aprobaci\u00f3n y la aceptaci\u00f3n de un anunciante queda a la entera discreci\u00f3n de la Red Olavivo y Olavivo se reserva el derecho a rechazar solicitudes. Por la presente, el anunciante acepta que Olavivo utilice la informaci\u00f3n y los datos personales del anunciante para verificar los hechos que considere necesarios a los efectos de confirmar su identidad, su idoneidad (y la idoneidad de los sitios web del anunciante) para la Red Olavivo y cualquier otro asunto que est\u00e9 relacionado con la solicitud del anunciante y, siempre que sea aceptado posteriormente por Olavivo, que est\u00e9 relacionado con sus actividades y su papel como anunciante de Olavivo.<\/p> 3.6. Si el anunciante fuera aceptado en la Red Olavivo, se le solicitar\u00e1 que complete un formulario de validaci\u00f3n para Conocer al Cliente (KYC por la sigla en ingl\u00e9s de: \u00abKnow Your Customer\u00bb). Esto implica presentar dos formularios con documentaci\u00f3n de cumplimiento v\u00e1lida de las siguientes listas (uno de cada una):<\/p> 3.6.1. Identificaci\u00f3n con fotograf\u00eda (pasaporte, licencia de conducir o tarjeta de identificaci\u00f3n emitida por el gobierno)<\/p> 3.6.2. Constancia de domicilio (factura de servicios p\u00fablicos (en papel membretado y emitida en los \u00faltimos tres meses) o estado de cuenta bancaria (en papel membretado y emitido en los \u00faltimos tres meses))<\/p> 3.6.3. Documento de registro de la sociedad (si los pagos fueran a realizarse desde una persona jur\u00eddica en lugar de una persona f\u00edsica)<\/p> 3.7. La documentaci\u00f3n de KYC es propiedad privada de Olavivo y ser\u00e1 revisada y evaluada por el equipo de cumplimiento de Olavivo, que tiene plena discreci\u00f3n para evaluar si la documentaci\u00f3n proporcionada es aut\u00e9ntica y aceptada. Olavivo se reserva el derecho a solicitar otra documentaci\u00f3n al anunciante en cualquier caso concreto.<\/p> 3.8. Los anunciantes tambi\u00e9n deber\u00e1n proporcionar una direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n al registrarse en la Red Olavivo. La direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n puede ser la de una persona f\u00edsica o jur\u00eddica, pero debe coincidir con la direcci\u00f3n que figura en la documentaci\u00f3n proporcionada en 3.6.2. Esta direcci\u00f3n ser\u00e1 verificada por el equipo de cumplimiento de Olavivo.<\/p> 3.9. Los \u00abT\u00e9rminos y Condiciones \u2013 Anunciante\u00bb, tal como se publicaron en el acuerdo del sitio web Olavivo.com (en adelante, los \u00abT&C de Olavivo\u00bb), son parte integral de este acuerdo. En caso de conflicto entre los t\u00e9rminos, declaraciones o condiciones del presente acuerdo y los T&C de Olavivo, \u00e9stos \u00faltimos prevalecer\u00e1n.<\/p> Se considera que el anunciante ley\u00f3 y acept\u00f3 los T&C de Olavivo antes de publicar una campa\u00f1a en la red de Olavivo.<\/p> Relaci\u00f3n<\/strong><\/p> 4.1. Como contraprestaci\u00f3n al pago de las tasas del anunciante a la Red Olavivo, Olavivo permitir\u00e1 el acceso a la Red Olavivo, sujeto a los t\u00e9rminos y condiciones establecidos en el presente acuerdo y conforme a la OI firmada por las partes.<\/p> 4.2. Sujeto a los t\u00e9rminos del presente acuerdo y conforme a la OI firmada por las partes, el anunciante podr\u00e1 enlazar una determinada p\u00e1gina o anuncio alojado por el anunciante que contenga materiales publicitarios y de marketing para su uso por los afiliados de Olavivo para promocionar los productos o servicios del anunciante.<\/p> 4.3. El anunciante acuerda ser el \u00fanico responsable del contenido de sus materiales de marketing, as\u00ed como de la forma en que los afiliados de Olavivo los utilizan para promocionar los productos o servicios del anunciante.<\/p> 4.4. El anunciante acepta no realizar ninguna de las siguientes actividades:<\/p> 4.4.1. enlazar a un sitio web que contenga o promueva cualquiera de estos tipos de contenido: calumnioso, difamatorio, obsceno, abusivo, violento, intolerante, orientado al odio, generador de grietas, pirateo o wares, o cualquier cosa remotamente similar o una variaci\u00f3n de lo anterior;<\/p> 4.4.2. violar una ley de privacidad aplicable en relaci\u00f3n con los datos o registros f\u00edsicos o digitales; o<\/p> 4.4.3. participar en una actividad ilegal de cualquier tipo;<\/p> 4.4.4. ofrecer productos o servicios o spam que no est\u00e9n permitidos por la ley, o enlazar a un sitio web que lo haga;<\/p> 4.4.5. participar en spam, publicidad indiscriminada o correo electr\u00f3nico comercial no solicitado o infringir otras leyes aplicables que regulan los correos electr\u00f3nicos comerciales y las comunicaciones digitales;<\/p> 4.4.6. introducir de forma directa virus, malware, worms, troyanos, registradores de claves, spyware o cualquier otro software con la intenci\u00f3n de da\u00f1ar la propiedad de terceros o infringir una ley de seguridad de la informaci\u00f3n aplicable;<\/p> 4.4.7. Distribuir, vender, divulgar, comercializar o distribuir de cualquier otra manera los datos del anunciante o que este posea, sin el consentimiento del titular de la informaci\u00f3n, incluyendo los datos obtenidos a trav\u00e9s de la Red Olavivo y la cuenta de Olavivo del anunciante.<\/p> 4.5. Olavivo puede no revisar o verificar todo el contenido del sitio web del anunciante. El anunciante seguir\u00e1 siendo plenamente responsable del contenido de su sitio web y de los productos o servicios promocionados y vendidos desde dicho sitio web (incluyendo, entre otros, el cumplimiento de los presentes y de todas las leyes aplicables independientemente de la ubicaci\u00f3n del anunciante). Olavivo no es responsable, bajo ninguna circunstancia, por las pr\u00e1cticas de determinado anunciante o afiliado o por el contenido de sus sitios web, publicaciones, correos electr\u00f3nicos u otras comunicaciones que utilicen la Red Olavivo, y Olavivo no tendr\u00e1 ninguna responsabilidad (ya sea contractual, extracontractual, por negligencia o de otro tipo) por estas.<\/p> 4.6. El anunciante compensar\u00e1 a Olavivo por todos los costos (incluidos, entre otros, los costos legales), reclamos, p\u00e9rdidas, da\u00f1os y perjuicios, injurias y resoluciones sufridas o incurridas por Olavivo en relaci\u00f3n con el contenido del sitio web del anunciante, publicaciones, correos electr\u00f3nicos o comunicaciones similares y los productos o servicios promocionados o vendidos desde el sitio web del anunciante, incluyendo, entre otros, todos los reclamos, p\u00e9rdidas, da\u00f1os y perjuicios y resoluciones contra Olavivo en relaci\u00f3n con el incumplimiento del sitio web del anunciante, su contenido o los productos o servicios comercializados o vendidos a trav\u00e9s de este, de acuerdo con todas las leyes aplicables.<\/p> 4.7. El anunciante es el \u00fanico responsable de identificar y verificar la legalidad y la legitimidad de cualquier producto o servicio que ofrezca en cada territorio en el que decida promocionarlos. Adem\u00e1s, el anunciante es el \u00fanico responsable de gestionar y optimizar el origen geogr\u00e1fico de todo el tr\u00e1fico enviado a la campa\u00f1a del anunciante en la Red Olavivo de acuerdo con la OI firmada por las partes.<\/p> 4.8. El anunciante acepta informar a Olavivo, los vendedores correspondientes y los afiliados con al menos 14 (catorce) d\u00edas de antelaci\u00f3n sobre cualquier mantenimiento que pueda afectar su desempe\u00f1o en la Red Olavivo (incluyendo, entre otras, actualizaciones de los servidores, actualizaciones del contenido de los sitios web, actualizaciones de rastreo importantes y nuevos lanzamientos de sitios web). Ninguna de estas actividades realizadas por el anunciante ser\u00e1 aceptada como justificaci\u00f3n de la falta de pago por parte del anunciante.<\/p> 4.9. El anunciante reconoce que Olavivo es una red basada en el desempe\u00f1o y, aunque Olavivo puede ofrecer apoyo y asesoramiento a los anunciantes cuando se le contacte, este apoyo de Olavivo no deber\u00eda interpretarse como asesoramiento legal ni como directrices suficientes y, por lo tanto, el anunciante acepta toda la responsabilidad legal por los productos o servicios, entre otros, el contenido, el mantenimiento del sitio web del anunciante, los materiales de marketing, las condiciones de pago, las pol\u00edticas de publicidad, los reclamos respecto de los productos, los acuerdos de divulgaci\u00f3n, las limitaciones promocionales, el ingreso de pedidos, la atenci\u00f3n al cliente, el procesamiento de los pagos, los env\u00edos, las cancelaciones o las devoluciones que el anunciante enlaza dentro de sus campa\u00f1as en la Red Olavivo.<\/p> 4.10. El anunciante reconoce que Olavivo no aceptar\u00e1 responsabilidad alguna por acciones no deseadas y tr\u00e1fico de afiliados que se produzcan a trav\u00e9s de las campa\u00f1as del anunciante en funci\u00f3n de la configuraci\u00f3n que el anunciante haya elegido de acuerdo con la OI firmada por las partes.<\/p> 4.11. El anunciante declara que: (a) posee todos los derechos de propiedad sobre los anuncios; (b) el uso de los anuncios y los materiales de marketing por parte de Olavivo y sus afiliados, tal como se contempla y autoriza en el presente, no violar\u00e1 ning\u00fan derecho de autor, patente, marca, secreto comercial u otros derechos de propiedad o derecho de publicidad o privacidad; y (c) todos los anuncios y materiales de marketing cumplen con las leyes, reglamentos y ordenanzas (las \u00ableyes\u00bb) de Costa Rica o cualquier otra jurisdicci\u00f3n donde el anunciante lleve a cabo sus actividades.<\/p> 4.12. Olavivo proporciona dos restricciones de uso diferentes para las campa\u00f1as del anunciante:<\/p> 4.12.1. Las campa\u00f1as abiertas se incluyen en la Red Olavivo para que todos los afiliados puedan acceder. El afiliado que utilice un enlace de la secci\u00f3n de campa\u00f1as abiertas hace que tanto el anunciante como el afiliado est\u00e9n sujetos a los T&C de Olavivo y a sus acuerdos con la Red Olavivo.<\/p> 4.12.2. Las campa\u00f1as privadas para afiliados se informar\u00e1n a discreci\u00f3n de Olavivo solo a un grupo muy espec\u00edfico de afiliados de Olavivo y no ser\u00e1n visibles p\u00fablicamente en la Red Olavivo ni en ning\u00fan otro lugar. El afiliado que utilice un enlace de la secci\u00f3n de campa\u00f1as privadas hace que tanto el anunciante como el afiliado est\u00e9n sujetos a los T&C de Olavivo y a sus acuerdos con la Red Olavivo.<\/p> 4.13. Detalles de la campa\u00f1a del anunciante \u2013 Los detalles de la campa\u00f1a u oferta del anunciante y de todas las campa\u00f1as se incluir\u00e1n en la informaci\u00f3n de la campa\u00f1a del anunciante en la Red Olavivo. La segmentaci\u00f3n y las especificaciones de la campa\u00f1a del anunciante se publicar\u00e1n en la Red Olavivo de acuerdo con la OI firmada por las partes. Toda actualizaci\u00f3n o revisi\u00f3n de la campa\u00f1a del anunciante activar\u00e1 una nueva revisi\u00f3n por parte de la Red Olavivo y requerir\u00e1 una revisi\u00f3n r\u00e1pida de la OI firmada. Sin perjuicio de lo anterior, nada de lo contenido en la informaci\u00f3n del anunciante puede entrar en conflicto con los T&C de Olavivo y los t\u00e9rminos y condiciones que entren en conflicto ser\u00e1n nulos.<\/p> 4.14. El posicionamiento de los anuncios dentro de la Red Olavivo queda a la entera discreci\u00f3n de Olavivo y sus afiliados. Olavivo no garantiza que los anuncios del anunciante est\u00e9n disponibles a trav\u00e9s de una determinada parte de la Red Olavivo, ni cu\u00e1ndo se ejecutar\u00e1n los anuncios del anunciante, ni la colocaci\u00f3n y el posicionamiento de los anuncios del anunciante. Olavivo se reserva el derecho de rechazar cualquier anuncio, p\u00e1gina, enlace o material de marketing por cualquier motivo y en cualquier momento. Olavivo se reserva el derecho, en cualquier momento, de eliminar cualquiera de los anuncios o materiales de marketing del anunciante si Olavivo determinar\u00e1 (a su entera discreci\u00f3n) que el anuncio o cualquier parte de este viola alguna de las pol\u00edticas o t\u00e9rminos de Olavivo o puede resultar en responsabilidad de la Red Olavivo. Olavivo tiene pleno derecho para rechazar cualquier enlace URL incluido en un anuncio. El hecho de que Olavivo no rechace o cancele un anuncio no se interpretar\u00e1 como una aceptaci\u00f3n del anuncio o del material de marketing, ni negar\u00e1 otras disposiciones del acuerdo, en particular, con respecto a la responsabilidad.<\/p> 4.15. Exclusividad \u2013 Si se hubiera seleccionado la opci\u00f3n \u00abExclusiva\u00bb en una OI celebrada por el anunciante, se considerar\u00e1 que Olavivo es el promotor exclusivo de la oferta o campa\u00f1a correspondiente. En tal caso, el anunciante no podr\u00e1 publicar o utilizar dicha campa\u00f1a o cualquier otra que se parezca junto o con otro afiliado o red sin la aprobaci\u00f3n previa por escrito de Olavivo. Esto incluir\u00e1 todos los aspectos de dicha campa\u00f1a, tales como los materiales creativos pertinentes.<\/p> En caso de incumplimiento de esta disposici\u00f3n por parte del anunciante, Olavivo tendr\u00e1 derecho, adem\u00e1s de todos los dem\u00e1s derechos y recursos que pueda tener por el sistema de derecho o de equidad, a una reparaci\u00f3n por mandato judicial (sin el requisito de pagar una fianza), que obligue y restrinja al anunciante, o a todas las dem\u00e1s personas implicadas, a continuar con dicha violaci\u00f3n para cada oferta \u00abExclusiva\u00bb que corresponda. Los anunciantes reconocen que el incumplimiento por parte del anunciante de esta disposici\u00f3n resultar\u00e1 en da\u00f1os irreparables para Olavivo.<\/p> Pagos del anunciante y disputas<\/strong><\/p> 5.1. Las tasas del anunciante y las condiciones de pago ser\u00e1n de acuerdo con la OI firmada por las partes.<\/p> 5.2. Olavivo puede cobrar una tarifa fija o una tasa del anunciante en funci\u00f3n de un porcentaje. La tasa total del anunciante se basar\u00e1 en el modelo de pago pertinente (cl\u00e1usula 5.3) multiplicado por el n\u00famero de conversiones que fueron activadas con \u00e9xito por el sistema de rastreo e informes de Olavivo y de acuerdo con la OI pertinente firmada por las partes.<\/p> 5.3. Modelos de pago de Olavivo: CPA (costo por acci\u00f3n), CPV (costo por venta), CPL (costo por lead), CPC (costo por clic), CPM (costo por mil), CPI (costo por instalaci\u00f3n) e ingresos compartidos.<\/p> 5.4. Cronograma de pagos del anunciante \u2013 Condiciones de pago: semanal, quincenal o mensual. Cada lunes, se generar\u00e1 una factura que cubrir\u00e1 los costos pendientes de pago al momento adeudados a Olavivo m\u00e1s las tasas del anunciante, seg\u00fan corresponda.<\/p> 5.5. Las facturas deber\u00edan pagarse al final del siguiente d\u00eda h\u00e1bil (martes, 17:00 horas de Costa Rica, GMT+3) tras la generaci\u00f3n de la factura con fondos que ingresen a la cuenta bancaria de Olavivo a m\u00e1s tardar al cierre de la semana comercial h\u00e1bil (viernes, 17:00 horas de Costa Rica, GMT+3).<\/p> 5.6. El anunciante deber\u00e1 presentar los reclamos o disputas por escrito a Olavivo en un plazo de 24 horas (el martes). Los reclamos y disputas que no se presenten a Olavivo a tiempo, de conformidad con esta disposici\u00f3n, se renuncian y todos los cargos ser\u00e1n los definitivos.<\/p> 5.7. El anunciante entiende y acepta que Olavivo facturar\u00e1 al anunciante en funci\u00f3n del sistema de rastreo e informes de Olavivo, y el anunciante acepta pagar todos los montos facturados.<\/p> 5.8. Con el fin de facilitar este proceso al anunciante, Olavivo permite al anunciante financiar previamente la campa\u00f1a mediante el pago de dinero a la cuenta bancaria de Olavivo. Los pagos abiertos del anunciante ser\u00e1n controlados y deducidos seg\u00fan el sistema de rastreo, informes y facturaci\u00f3n de Olavivo.<\/p> 5.9. El anunciante asumir\u00e1 todos los costos relacionados con cualquier transferencia de dinero por parte del anunciante a Olavivo.<\/p> 5.10. Las facturas generadas se pagar\u00e1n autom\u00e1ticamente y se marcar\u00e1n como pagas.<\/p> 5.11. Si el saldo de la campa\u00f1a del anunciante no fuera lo suficientemente alto como para cubrir una factura en su totalidad, Olavivo cancelar\u00e1 la factura actual y generar\u00e1 una nueva factura por los montos adeudados anteriormente, total e intereses, con los montos nuevos adeudados al momento de la factura.<\/p> 5.12. Si, despu\u00e9s de que se hayan pagado todas las facturas, el anunciante tuviera un saldo a favor, podr\u00e1 solicitar un reembolso. En esta situaci\u00f3n, Olavivo aplicar\u00e1 una tasa de administraci\u00f3n al pago final que se determinar\u00e1 a discreci\u00f3n de Olavivo.<\/p> 5.13. El anunciante podr\u00e1 transferir los fondos a Olavivo por transferencia bancaria o giro en d\u00f3lares estadounidenses (USD). Los fondos recibidos en otra moneda distinta a los d\u00f3lares estadounidenses se convertir\u00e1n a d\u00f3lares estadounidenses al tipo de cambio que decida Olavivo o el banco de Olavivo.<\/p> 5.14. Si el pago de una factura no ingresar\u00e1 antes del plazo mencionado (el viernes siguiente a la generaci\u00f3n de la factura), esta se considerar\u00e1 anulada.<\/p> 5.15. Si se anulara una factura, el pago del anunciante para dicho per\u00edodo de pago no se emitir\u00e1 y el total de la factura se pasar\u00e1 a la siguiente factura del anunciante.<\/p> 5.16. El anunciante es el \u00fanico responsable del pago de todas las sumas a la Red Olavivo (tanto el pago del afiliado como las tarifas de Olavivo) por promocionar los productos o servicios del anunciante a trav\u00e9s de campa\u00f1as en la Red Olavivo. Si la cuenta del anunciante no tuviera los fondos necesarios o se retrasara el pago, se considerar\u00e1 una violaci\u00f3n sustancial de este acuerdo y podr\u00eda dar lugar a la suspensi\u00f3n o cancelaci\u00f3n de la cuenta. Olavivo y los afiliados de Olavivo se reservan el derecho a utilizar procedimientos legales internacionales para recuperar los fondos faltantes, adem\u00e1s de los fondos utilizados en el proceso de recuperaci\u00f3n (incluyendo, entre otros, los honorarios y los costos de los abogados) incurridos por Olavivo con el fin de recuperar dichos montos adeudados m\u00e1s los intereses.<\/p> 5.17. Las facturas vencidas devengar\u00e1n intereses a las tasas de inter\u00e9s legales vigentes en ese momento. Los pagos est\u00e1n sujetos a todos los impuestos aplicables y se pagar\u00e1n de acuerdo con el m\u00e9todo de pago seleccionado en la OI firmada.<\/p> 5.18. La anulaci\u00f3n continua de facturas (determinada a discreci\u00f3n exclusiva de Olavivo) podr\u00eda dar lugar a una redirecci\u00f3n inmediata del tr\u00e1fico desde el sitio web del anunciante a otro sitio web considerado adecuado por Olavivo, as\u00ed como a la suspensi\u00f3n de la Red Olavivo o la rescisi\u00f3n de este contrato. En cada caso, todas las tasas de pagos o de comisiones y las tasas del anunciante adeudadas a la Red Olavivo y a los afiliados de Olavivo y que a\u00fan no hayan sido facturadas por Olavivo durante el resto del plazo actual del acuerdo devendr\u00e1 pagaderas a Olavivo en un plazo de 7 (siete) d\u00edas a partir de la rescisi\u00f3n del acuerdo.<\/p> 5.19. En relaci\u00f3n con los plazos mencionados en el acuerdo, el anunciante es responsable de considerar y organizar los d\u00edas festivos nacionales e internacionales que puedan afectar la realizaci\u00f3n o el ingreso de los pagos.<\/p> Tasas de comisiones del anunciante<\/strong><\/p> 6.1. Las tasas de comisiones del anunciante y las condiciones de estas se regir\u00e1n de acuerdo con la OI firmada por las partes.<\/p> 6.2. Si el anunciante desea revisar la tasa y las condiciones acordadas, debe ponerse en contacto de forma inmediata con Olavivo y solicitar un cambio formal de la OI firmada. Olavivo podr\u00e1 decidir aprobar o rechazar la nueva tasa del anunciante solicitada. Si Olavivo la aprobar\u00e1, la tasa del anunciante actualizada se aplicar\u00e1 en un plazo de 48 horas o hasta que Olavivo ponga en conocimiento a todos los afiliados pertinentes.<\/p> 6.3. Olavivo notificar\u00e1 a los afiliados que ya hayan rastreado una acci\u00f3n exitosa de una campa\u00f1a en la que se modifique un pago, y el pago rastreado del afiliado se entregar\u00e1 seg\u00fan lo previsto y en funci\u00f3n de la tasa de pagos original del afiliado.<\/p> Trato preferencial a afiliados<\/strong><\/p> 7.1. Adem\u00e1s de las tarifas privadas en la red de Olavivo, el anunciante se compromete a no ofrecer tasas de pago o de comisi\u00f3n p\u00fablicas preferenciales a trav\u00e9s de cualquier otra red o campa\u00f1a.<\/p> 7.2. Olavivo se reserva el derecho a aumentar las tasas de pago del afiliado y a cambiar las tasas del anunciante de forma inmediata y sin consulta, a los efectos de igualar una tasa de pago o de comisi\u00f3n p\u00fablica preferencial ofrecida, en relaci\u00f3n con el mismo producto o programa, por otras redes o campa\u00f1as. Olavivo avisar\u00e1 al anunciante sobre este cambio y el motivo por el cual se realiz\u00f3.<\/p> 7.3. Las recompensas o pagos que se concedan a los afiliados de Olavivo ser\u00e1n a discreci\u00f3n exclusiva de la Red Olavivo. Los pagos realizados por el anunciante a los afiliados fuera de la Red Olavivo se considerar\u00e1n como una violaci\u00f3n directa de este acuerdo. Se podr\u00e1n completar otros pagos a afiliados mediante otros incentivos relacionados con las campa\u00f1as, que ser\u00e1n gestionados \u00fanicamente por la Red Olavivo y en nombre del anunciante.<\/p> 7.4. El anunciante acepta que todas las recompensas monetarias otorgadas a los afiliados de Olavivo se procesar\u00e1n, sin excepci\u00f3n, a trav\u00e9s de los m\u00e9todos descritos en la cl\u00e1usula 5.4 y ser\u00e1n a su entera discreci\u00f3n y gestionadas \u00fanicamente por Olavivo.<\/p> Fraude, reembolsos y contracargos<\/strong><\/p> 8.1. El anunciante reconoce y acepta que Olavivo no ser\u00e1 responsable por actos de fraude cometidos por el anunciante, el afiliado o los consumidores finales. Adem\u00e1s, el anunciante acepta pagar a Olavivo en su totalidad todos los servicios prestados en virtud de este acuerdo, independientemente de cualquier actividad fraudulenta del anunciante o los consumidores.<\/p> 8.2. Olavivo har\u00e1 todo lo posible para reconocer y detener las actividades fraudulentas de los afiliados. No obstante, el anunciante deber\u00e1 hacer todo lo posible para supervisar el tr\u00e1fico de los anunciantes y aplicar los procedimientos de anulaci\u00f3n adecuados de forma inmediata si el anunciante considera que se est\u00e1 utilizando una pr\u00e1ctica fraudulenta. Olavivo no ser\u00e1 responsable ante el anunciante (ya sea de forma contractual, extracontractual, por negligencia o de cualquier otra forma) por cualquier p\u00e9rdida, costo, reclamo, da\u00f1os y perjuicios o resoluciones incurridas por el anunciante en relaci\u00f3n con cualquier actividad fraudulenta del afiliado o un consumidor final.<\/p> 8.3. Si el anunciante u Olavivo considerar\u00e1n que el afiliado ha llevado a cabo una actividad fraudulenta, el anunciante deber\u00e1 proporcionar a Olavivo pruebas concluyentes de dicha actividad, seg\u00fan lo determine Olavivo. Olavivo notificar\u00e1 al afiliado correspondiente la naturaleza del fraude y la identidad del autor de este. Olavivo lo har\u00e1 proporcionando los identificadores \u00fanicos del cliente, es decir, la identificaci\u00f3n de la transacci\u00f3n del usuario, la IP del usuario, la identificaci\u00f3n del clic y los datos de la actividad fraudulenta proporcionados por el anunciante. El afiliado identificar\u00e1 y eliminar\u00e1 la fuente de tr\u00e1fico fraudulento en un plazo de 24 horas a partir del momento de la notificaci\u00f3n. Si el afiliado no cesar\u00e1 la actividad fraudulenta, Olavivo cancelar\u00e1 y bloquear\u00e1 la cuenta del afiliado y notificar\u00e1 al anunciante seg\u00fan corresponda.<\/p> 8.4. En caso de fraude por el afiliado, todas las transacciones no pagadas al afiliado se anular\u00e1n, siempre que sea posible, seg\u00fan lo determine Olavivo. El anunciante liberar\u00e1 a Olavivo de toda responsabilidad en este sentido. Olavivo tambi\u00e9n se reserva el derecho de emprender acciones legales contra las sociedades o personas fraudulentas implicadas, sin referencia al anunciante.<\/p> 8.5. Todas las ventas o conversiones ser\u00e1n validadas de forma autom\u00e1tica por el sistema de seguimiento de Olavivo en el momento en que se genere la factura correspondiente. Es responsabilidad del anunciante discutir e informar a Olavivo en un plazo de 24 horas (de acuerdo con la cl\u00e1usula 5.6) a los efectos de asegurarse de que todas las ventas y acciones fraudulentas se eliminen como corresponda.<\/p> 8.6. Olavivo no ser\u00e1 responsable por las transacciones originadas por la actividad del anunciante que, en \u00faltima instancia, resulten en fraude, reembolsos o contracargos.<\/p> 8.7. El uso indebido, el enga\u00f1o o el sabotaje intencionado de los datos de seguimiento por parte del anunciante, seg\u00fan lo determine Olavivo, se considerar\u00e1 un incumplimiento sustancial de este acuerdo y puede dar lugar a la cancelaci\u00f3n de la cuenta del anunciante y la rescisi\u00f3n del presente.<\/p> Contenido y desempe\u00f1o del sitio web del anunciante<\/strong><\/p> 9.1. Durante el plazo de este acuerdo, el anunciante mantendr\u00e1 un sitio web y un tiempo de actividad del 99 % o m\u00e1s por semana. Sin perjuicio de otros derechos y recursos de Olavivo, el incumplimiento de dicho tiempo de actividad dar\u00e1 a Olavivo el derecho a rescindir este acuerdo de forma inmediata, previa notificaci\u00f3n por escrito. Olavivo se esforzar\u00e1 por mantener el tiempo de actividad del 99 % o m\u00e1s de todo el rastreo de enlaces, pero no ser\u00e1 responsable ante el anunciante (ya sea de forma contractual, extracontractual, por negligencia o de cualquier otra forma) por las p\u00e9rdidas, costos, reclamos, da\u00f1os y perjuicios o resoluciones incurridas por el anunciante en relaci\u00f3n con una p\u00e9rdida de rastreo o datos en caso de tiempo de inactividad.<\/p> 9.2. Olavivo no ser\u00e1 responsable por el contenido de los sitios web de un anunciante o cualquier sitio web vinculado por una campa\u00f1a en la Red Olavivo, o cualquier otro enlace a un sitio desde la p\u00e1gina de<\/p> inicio de la campa\u00f1a. El anunciante acepta la responsabilidad exclusiva de garantizar que el contenido y los productos o servicios ofrecidos en sus sitios web sean legales en las ubicaciones geogr\u00e1ficas donde se est\u00e1n promocionando.<\/p> Mantenimiento de la informaci\u00f3n, los c\u00f3digos de seguimiento o p\u00edxeles de seguimiento<\/strong><\/p> 10.1. El anunciante acepta que todas las conversiones, informes, estad\u00edsticas, tasas, pagos o cualquier otro tipo de datos de una campa\u00f1a se basar\u00e1n y determinar\u00e1n \u00fanicamente mediante el sistema de rastreo de Olavivo.<\/p> 10.2. Los anunciantes se asegurar\u00e1n de que los c\u00f3digos de seguimiento y los p\u00edxeles de seguimiento se mantengan activos hasta el vencimiento o la rescisi\u00f3n de este acuerdo. Los c\u00f3digos de seguimiento y los p\u00edxeles de seguimiento deben permanecer activos en todos los puntos de venta, incluidos los pedidos en l\u00ednea, por tel\u00e9fono y por correo. En relaci\u00f3n con cada canal, incluyendo, entre otras, las ventas por tel\u00e9fono y por correo, el anunciante deber\u00e1 asegurarse de que los c\u00f3digos de seguimiento y los p\u00edxeles de seguimiento se mantengan activos durante todo el proceso de venta, a los efectos de permitir identificar el origen de la venta. Sin perjuicio de los dem\u00e1s derechos y recursos de Olavivo, si esto no sucediera, se considerar\u00e1 una violaci\u00f3n del acuerdo por parte del anunciante y dar\u00e1 derecho a Olavivo a suspender el acceso del anunciante a la Red Olavivo.<\/p> 10.3. Durante el per\u00edodo en que los c\u00f3digos de seguimiento y los p\u00edxeles de seguimiento no se encuentren activos en el sitio web del anunciante o si no estuvieran activos durante el proceso de venta para otros canales, Olavivo puede suspender inmediatamente la campa\u00f1a del anunciante y solicitar una compensaci\u00f3n al anunciante. Dicha compensaci\u00f3n se basar\u00e1 en los costos de Olavivo y las tasas del anunciante pertinentes, junto con el promedio de los ingresos por comisiones del afiliado durante un per\u00edodo de 4 (cuatro) semanas.<\/p> Acuerdos entre el anunciante y el afiliado y comunicaciones de los afiliados<\/strong><\/p> 11.1. El anunciante se compromete a no promocionar otras ofertas que no est\u00e9n directamente relacionadas con el programa de afiliaci\u00f3n del anunciante que se ejecuta a trav\u00e9s de Olavivo. Esto incluye la discusi\u00f3n de otras redes o plataformas en las que el anunciante puede, o no, tener un programa de afiliaci\u00f3n.<\/p> 11.2. El anunciante puede comunicarse directamente con los afiliados que promocionan su campa\u00f1a utilizando los m\u00e9todos de comunicaci\u00f3n apropiados ofrecidos por la Red Olavivo \u00fanicamente. La comunicaci\u00f3n entre el anunciante y el afiliado s\u00f3lo tratar\u00e1 temas de la campa\u00f1a.<\/p> 11.3. El anunciante se asegurar\u00e1 de que no existan comunicaciones o materiales il\u00edcitos, ilegales, ofensivos, difamatorios, obscenos, abusivos, violentos, intolerantes, orientados al odio (o similares) en la red de Olavivo.<\/p> 11.4. El anunciante reconoce que Olavivo tiene relaciones de propiedad con los afiliados de Olavivo. El anunciante se compromete a no eludir la relaci\u00f3n de Olavivo con dichos afiliados, ni a obtener, directa o indirectamente, servicios similares a los prestados por Olavivo o dichos afiliados en virtud del presente, de ning\u00fan afiliado conocido, o que debe ser razonablemente conocido, por el anunciante por tener dicha relaci\u00f3n con Olavivo. El anunciante no podr\u00e1 solicitar a los afiliados de Olavivo, ni utilizar\u00e1 ni intentar\u00e1 utilizar ingenier\u00eda inversa o rastrear el tr\u00e1fico del afiliado como medio para captar o identificar a los afiliados de Olavivo. El incumplimiento de esta cl\u00e1usula puede, a discreci\u00f3n de Olavivo y sin limitar ni excluir otros recursos que puedan estar a disposici\u00f3n de Olavivo (todos estos recursos se reservan expresamente), dar lugar a la rescisi\u00f3n inmediata de este acuerdo.<\/p> Licencia<\/strong><\/p> 12.1. El anunciante concede a Olavivo y a los afiliados de Olavivo una licencia mundial no transferible, sin regal\u00edas, para mostrar y enlazar a su sitio web o el contenido de su sitio web, as\u00ed como a todas las marcas, marcas de servicio, nombres comerciales o material protegido por derechos de autor y todos los dem\u00e1s derechos de propiedad intelectual de cada uno de sus sitios web o correos electr\u00f3nicos de suscripci\u00f3n, con el fin limitado de promocionar su programa. Esto est\u00e1 sujeto a los t\u00e9rminos y condiciones de este acuerdo. Olavivo no asumir\u00e1 responsabilidad alguna por cualquier costo, da\u00f1os y perjuicios o p\u00e9rdida incurrida por el uso o la distribuci\u00f3n inadecuada de estos recursos.<\/p> Indemnizaci\u00f3n<\/strong><\/p> 13.1. El anunciante indemnizar\u00e1 a la Red Olavivo, a sus afiliados y a sus respectivos directores, funcionarios, empleados y representantes, por cualquier costo (incluidos, entre otros, los costos legales), resoluciones, da\u00f1os y perjuicios, reclamos por da\u00f1os y perjuicios u otros reclamos de compensaci\u00f3n derivados del incumplimiento por parte del anunciante de las leyes aplicables en todas las jurisdicciones; cualquier reclamo por parte de los afiliados y clientes sobre los productos o servicios suministrados o vendidos por este; los reclamos, resoluciones o sentencias de cualquier autoridad con respecto al suministro por parte del anunciante de los productos o servicios o el contenido del sitio web; el contenido del sitio web del anunciante o cualquier informaci\u00f3n incorrecta proporcionada a Olavivo por el anunciante; o cualquier infracci\u00f3n o posible infracci\u00f3n de los derechos de propiedad intelectual de un tercero. Asimismo, el anunciante indemnizar\u00e1 a Olavivo por cualquier otro da\u00f1o, p\u00e9rdida o costo causado por el uso indebido, negligencia o no autorizado de los servicios de Olavivo por parte del anunciante; problemas t\u00e9cnicos o p\u00e9rdida de datos ocasionadas por el anunciante en el sitio web de Olavivo y del anunciante o en cualquier sitio web al que el anunciante est\u00e9 vinculado por Olavivo.<\/p> Limitaci\u00f3n de la responsabilidad<\/strong><\/p> 14.1. En la medida en que lo permita la ley aplicable, Olavivo no ser\u00e1 responsable (ya sea de forma contractual, extracontractual, por negligencia o de otra forma) por las p\u00e9rdidas, responsabilidades, costos, gastos y reclamos (incluidas, entre otras, p\u00e9rdidas directas, indirectas o consecuentes, p\u00e9rdida de beneficios, p\u00e9rdida de contratos, p\u00e9rdida de reputaci\u00f3n y derechos, penalizaciones y costos legales (calculados sobre la base de una indemnizaci\u00f3n total) y todos los dem\u00e1s costos y gastos profesionales derivados o relacionados con defectos en el servicio, interrupciones en la accesibilidad al servicio, violaci\u00f3n de datos o p\u00e9rdida de datos en el sistema de gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n, defectos en el sistema de seguridad o virus u otros componentes de software da\u00f1inos, cualquier tercero que elimine, quite, desactive o manipule el servicio de rastreo del afiliado y el anunciante o los c\u00f3digos de seguimiento y p\u00edxeles de seguimiento.<\/p> 14.2. Olavivo no puede garantizar ni asegurar el desempe\u00f1o de sus servicios ni de los enlaces a otros sitios web vinculados. Olavivo, en la medida en que lo permita la ley aplicable, no ser\u00e1 responsable (ya sea de forma contractual, extracontractual, por negligencia o de otra forma) por cualquier error en la implementaci\u00f3n de los enlaces y los c\u00f3digos de seguimiento para el sitio web del anunciante o para la funci\u00f3n especificada de los enlaces.<\/p> 14.3. Olavivo no ser\u00e1 responsable (en la medida en que lo permita la ley aplicable, ya sea de forma contractual, extracontractual, por negligencia o de cualquier otra forma) por cualquier retraso o incumplimiento de sus obligaciones en virtud de este acuerdo, si dichos retrasos o incumplimientos surgieran como consecuencia de eventos fuera del control razonable de Olavivo, por ejemplo, inundaciones, incendios, actos del gobierno y fallos de los proveedores de servicios de telecomunicaciones e Internet.<\/p> 14.4. El anunciante reconoce que, en todo momento, sin excepci\u00f3n, es responsable por todas las sumas adeudadas a Olavivo y a los afiliados de Olavivo que hayan promocionado sus productos o servicios a trav\u00e9s de una campa\u00f1a en la Red Olavivo, as\u00ed como de las tasas del anunciante adeudadas a Olavivo por esas comisiones.<\/p> 14.5. Olavivo proporciona un servicio de geolocalizaci\u00f3n como parte de la Red Olavivo, pero los resultados y el producto de este servicio son una aproximaci\u00f3n y Olavivo no acepta ninguna responsabilidad (ya sea contractual, extracontractual, por negligencia o de cualquier otra forma) por cualquier costo, tasa o p\u00e9rdida que surja por la asignaci\u00f3n incorrecta del tr\u00e1fico a la ubicaci\u00f3n equivocada.<\/p> 14.6. Si la campa\u00f1a o la cuenta del anunciante fueran suspendidas o canceladas por cualquier motivo, Olavivo se reserva el derecho a entregar y redirigir el tr\u00e1fico a una campa\u00f1a de su elecci\u00f3n a trav\u00e9s de un proceso denominado \u00abredirecci\u00f3n de campa\u00f1a predeterminada\u00bb. Esto generalmente se har\u00e1 a una campa\u00f1a similar recomendada, pero puede no ser parte de las campa\u00f1as propias de los anunciantes. El anunciante no tendr\u00e1 derecho a ninguna compensaci\u00f3n en cualquier calidad si la redirecci\u00f3n predeterminada se aplicar\u00e1 a alguna o a todas las campa\u00f1as de su cuenta.<\/p> 14.7. Olavivo no ser\u00e1 responsable (en la medida en que lo permita la ley aplicable, ya sea de forma contractual, extracontractual, por negligencia o de cualquier otra forma) por un error de cualquier tipo al configurar los ajustes de la campa\u00f1a dentro de las cuentas del anunciante. Es responsabilidad del anunciante asegurarse de que Olavivo configure correctamente la campa\u00f1a del anunciante. Esto incluye los montos a pagar, los plazos, los t\u00e9rminos de la promoci\u00f3n, las restricciones geogr\u00e1ficas, los premios, otros incentivos, las tasas favorables o cualquier otro ajuste de la campa\u00f1a en la cuenta del anunciante.<\/p> 14.8. El anunciante acepta que, en la medida en que lo permita la ley aplicable, el \u00fanico recurso que posee ante cualquier problema o insatisfacci\u00f3n con el servicio de Olavivo es dejar de utilizar el servicio de Olavivo y la plataforma de Olavivo.<\/p> Legislaci\u00f3n<\/strong><\/p> 15.1. El anunciante es responsable del desempe\u00f1o de los productos y servicios ofrecidos en su sitio web, y se asegurar\u00e1 de que todos los productos y servicios se proporcionen de conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p> 15.2. El anunciante confirma que Olavivo depende de su confirmaci\u00f3n para cumplir con la legislaci\u00f3n pertinente y que es consciente de que puede haber consecuencias comerciales si, debido a alg\u00fan error del anunciante, Olavivo se viera expuesto a una investigaci\u00f3n o juicio por la venta o el suministro de productos ilegales o no conformes. Los costos asumidos por Olavivo como resultado de las consecuencias legales o comerciales mencionadas ser\u00e1n totalmente compensados y reembolsados por el anunciante.<\/p> 15.3. El anunciante confirma que cumplir\u00e1 con todas las leyes de marketing y seguridad de los productos de los pa\u00edses en los que comercializa los productos y cumplir\u00e1 plenamente con la legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n al consumidor.<\/p> 15.4. El anunciante confirma que cubrir\u00e1 todas las leyes de seguridad de los productos conocidas, las regulaciones de marketing, las limitaciones de promoci\u00f3n y las restricciones geogr\u00e1ficas de venta de sus productos o servicios en la campa\u00f1a del anunciante y el acuerdo. Olavivo no ser\u00e1 responsable por las investigaciones, p\u00e9rdidas, da\u00f1os y perjuicios o costos incurridos como consecuencia del incumplimiento del acuerdo del afiliado por parte del afiliado.<\/p> 15.5. El anunciante notificar\u00e1 a Olavivo cualquier reclamo normativo o legal, o amenaza de presentar alg\u00fan reclamo, que el anunciante reciba en relaci\u00f3n con un producto o servicio promocionado por el anunciante a trav\u00e9s de Olavivo, dentro de los 2 (dos) d\u00edas h\u00e1biles siguientes a recibir dicho reclamo por parte del anunciante. El anunciante asistir\u00e1 a Olavivo, a su costo, en la toma de cualquier acci\u00f3n necesaria o apropiada que Olavivo solicite de forma razonable para responder o resolver dichos reclamos.<\/p> Contenido legal<\/strong><\/p> 16.1. El anunciante es el \u00fanico responsable de su sitio web y de todo el contenido, y se asegurar\u00e1 de que cumplan, en todo momento, todas las leyes y normas aplicables de su propia jurisdicci\u00f3n y las leyes de Costa Rica.<\/p> 16.2. No configura asesoramiento profesional. De forma peri\u00f3dica, Olavivo puede proporcionar datos generales al anunciante (por ejemplo, cumplimiento financiero o mejores pr\u00e1cticas) solo con fines informativos, lo que no debe interpretarse como asesoramiento jur\u00eddico o financiero. El anunciante debe buscar asesoramiento profesional independiente de una persona autorizada o con conocimiento en el \u00e1rea correspondiente antes de actuar en relaci\u00f3n con cualquier informaci\u00f3n, hecho u opini\u00f3n proporcionada en el sitio web o los servicios de Olavivo, o a trav\u00e9s de estos. El anunciante entiende que los empleados, representantes o agentes de Olavivo no proporcionan asesoramiento conforme a la autoridad de las certificaciones o licencias profesionales y que el anunciante no tratar\u00e1 la informaci\u00f3n proporcionada por los empleados, representantes o agentes de Olavivo como tal. El anunciante entiende adem\u00e1s que al recibir informaci\u00f3n, hechos u opiniones a trav\u00e9s del sitio web o los servicios de Olavivo, el anunciante no est\u00e1 entablando una relaci\u00f3n con Olavivo o sus empleados, representantes o agentes que le diera derecho a obtener privilegios que pueden estar asociados con una certificaci\u00f3n o licencia profesional que las partes mencionadas puedan tener.<\/p> Derechos de autor y propiedad intelectual<\/strong><\/p> 17.1. Olavivo es titular de todos los derechos de autor, marcas, derechos de propiedad intelectual, know-how o cualquier otro derecho relacionado con el servicio o el software necesario para el servicio. Esto incluye toda la programaci\u00f3n, creatividad, arte e im\u00e1genes proporcionadas por Olavivo o en nombre de Olavivo. El anunciante no adquiere ning\u00fan derecho o licencia conforme al presente acuerdo.<\/p> Informaci\u00f3n de los anunciantes<\/strong><\/p> 18.1. El anunciante est\u00e1 consciente a la publicaci\u00f3n de su nombre, direcci\u00f3n web y cualquier otra informaci\u00f3n proporcionada por el anunciante en la Red Olavivo y de acuerdo con la OI firmada por las partes. Esto incluye materiales creativos, boletines informativos y otras comunicaciones a los afiliados de Olavivo y el uso de la informaci\u00f3n proporcionada por el anunciante con fines de marketing. El anunciante confirma que, para permitir a Olavivo mejorar, promocionar o comercializar el servicio, Olavivo puede elaborar estad\u00edsticas o res\u00famenes relacionados con el uso del servicio.<\/p> 18.2. Olavivo puede ponerse en contacto con el anunciante por correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, correo postal, mensaje de texto o a trav\u00e9s de las redes sociales, a los efectos de obtener comentarios relacionados con el servicio, incluidas las formas en que podr\u00eda mejorarse, tanto para la Red Olavivo como para el anunciante individual. Toda la informaci\u00f3n recopilada es confidencial y se utilizar\u00e1 exclusivamente para el beneficio mutuo en cualquier campa\u00f1a o promoci\u00f3n.<\/p> 18.3. El anunciante sabe que, conforme a la ley costarricense, Olavivo debe mantener copias de los documentos de identidad y de cumplimiento proporcionados por el anunciante en su cuenta, junto con los documentos de cumplimiento relacionados con cualquier otra direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n informada en la cuenta del anunciante. Olavivo tomar\u00e1 todas las medidas legales razonables para proteger esta informaci\u00f3n y entregar\u00e1 los documentos \u00fanicamente a las autoridades pertinentes que lo soliciten.<\/p> Rescisi\u00f3n\u00a0<\/strong><\/p> 19.1. Cualquiera de las partes puede cancelar este acuerdo o una OI mediante notificaci\u00f3n por escrito con 30 (treinta) d\u00edas h\u00e1biles de antelaci\u00f3n a la otra parte. Toda obligaci\u00f3n de pago devengada pero no pagada persistir\u00e1 tras la rescisi\u00f3n del acuerdo. En caso de rescisi\u00f3n, el anunciante deber\u00e1 dar un plazo de 30 (treinta) d\u00edas h\u00e1biles para que las campa\u00f1as se desactiven en la Red Olavivo, y el anunciante ser\u00e1 responsable de las ventas y conversiones que resulten de los anuncios publicados durante esos 30 (treinta) d\u00edas.<\/p> 19.2. Olavivo tiene derecho a rescindir este acuerdo de forma inmediata en cualquier momento tras la aceptaci\u00f3n del anunciante en la Red Olavivo si el anunciante no cumpliera con los requisitos de Olavivo o no proporcionar\u00e1 la documentaci\u00f3n solicitada por Olavivo o de cualquier otro modo que Olavivo determinar\u00e1 de forma razonable, incluyendo (entre otros) por negligencia, pago tard\u00edo de las comisiones o las tasas del anunciante, o el incumplimiento de estos t\u00e9rminos. Olavivo notificar\u00e1 de forma razonable dicha rescisi\u00f3n siempre que sea posible.<\/p> 19.3. Si el anunciante decidiera abandonar la Red Olavivo, el saldo restante pagado por anticipado en la cuenta de Olavivo se reembolsar\u00e1 al anunciante, menos las facturas pendientes y los cargos administrativos vinculados, a discreci\u00f3n de Olavivo.<\/p> 19.4. Sin perjuicio de los derechos que se hayan devengado en virtud de este acuerdo, o de cualquier otro derecho o recurso, Olavivo podr\u00e1 rescindir este acuerdo de forma inmediata en cualquier momento mediante notificaci\u00f3n por escrito al anunciante si se produjera uno o m\u00e1s de los siguientes casos:<\/p> 19.4.1. En las circunstancias espec\u00edficas establecidas en las cl\u00e1usulas 3.4, 5.16, 5.18, 8.5, 10.5 y 23.1.<\/p> 19.4.2. En caso de incumplimiento de este acuerdo por parte del anunciante.<\/p> 19.4.3. La otra parte suspende, o amenaza con suspender, el pago de sus deudas o es incapaz de pagar sus deudas a medida que vencen o admite la incapacidad de pagar sus deudas o, siendo una sociedad, se considera incapaz de pagar sus deudas.<\/p> 19.4.4. Ocurre cualquier caso de insolvencia, por ejemplo, el anunciante no puede pagar sus deudas, llega a un acuerdo con sus acreedores, se presenta una solicitud de liquidaci\u00f3n o se nombra un administrador.<\/p> 19.4.5. El anunciante suspende o cesa, o amenaza con suspender o cesar, llev\u00e1ndose todas o una parte sustancial de sus actividades.<\/p> 19.4.6. El sitio web del anunciante no funciona.<\/p> 19.4.7. Se produce un cambio de control de la cuenta del anunciante o de las actividades vinculadas.<\/p> 19.4.8. La publicaci\u00f3n por parte de Olavivo de cualquier informaci\u00f3n, declaraci\u00f3n o reclamo a trav\u00e9s de anuncios patrocinados, banners y boletines informativos no constituye su aprobaci\u00f3n de ning\u00fan anunciante, producto o incentivo.<\/p> 19.5. Olavivo puede suspender el acceso del anunciante a la Red Olavivo si se diera alguna de las circunstancias que permiten que Olavivo rescinda conforme a esta cl\u00e1usula (19).<\/p> 19.6. Tras la rescisi\u00f3n de este acuerdo, Olavivo tiene derecho a redirigir a los visitantes que promocionan las campa\u00f1as del anunciante a cualquier destino que considere oportuno.<\/p> 19.7. El anunciante deber\u00e1 mantener los c\u00f3digos de seguimiento y los p\u00edxeles de seguimiento activos durante un m\u00ednimo de 30 (treinta) d\u00edas despu\u00e9s de la rescisi\u00f3n. Toda conversi\u00f3n tard\u00eda, comisi\u00f3n o tasa del anunciante obtenida durante el per\u00edodo de notificaci\u00f3n continuar\u00e1 siendo pagadera por el anunciante a la Red Olavivo.<\/p> 19.8. Tras la rescisi\u00f3n de este acuerdo, el anunciante no adquirir\u00e1 ning\u00fan derecho para utilizar derechos de propiedad intelectual de Olavivo (incluidos, entre otros, nombres de dominio, textos, im\u00e1genes, banners o cualquier otra obra creada por Olavivo o en nombre de este).<\/p> 19.9. Si en alg\u00fan momento el saldo de la campa\u00f1a del anunciante fuera negativo, Olavivo se reserva el derecho a suspender de forma inmediata la cuenta o cancelarla por completo. El proceso de generaci\u00f3n de facturas y de facturaci\u00f3n se describe en la cl\u00e1usula 5.<\/p> 19.10. Excepto lo establecido en este acuerdo, ninguna de las partes tendr\u00e1 ninguna otra obligaci\u00f3n para con la otra en virtud de este acuerdo despu\u00e9s de su rescisi\u00f3n.<\/p> 19.11. Cualquier disposici\u00f3n de este acuerdo que expl\u00edcita o impl\u00edcitamente tenga la intenci\u00f3n de entrar o continuar en vigor tras la rescisi\u00f3n del presente permanecer\u00e1 en pleno vigor y efecto.<\/p> 19.12. La rescisi\u00f3n de este acuerdo, por cualquier motivo, no afectar\u00e1 los derechos, recursos, obligaciones o responsabilidades que tengan las partes al momento de la rescisi\u00f3n. En caso de rescisi\u00f3n del acuerdo por actividad fraudulenta del anunciante, Olavivo se reserva el derecho a considerar los derechos devengados del anunciante mencionados, en parte o en su totalidad, como anulables.<\/p> Prohibici\u00f3n de divulgaci\u00f3n\u00a0<\/strong><\/p> 20.1. El anunciante u Olavivo pueden proporcionar a la otra parte informaci\u00f3n confidencial y de su propiedad o de un tercero, seg\u00fan lo designe el divulgador. El receptor acuerda realizar todos los esfuerzos comercialmente razonables, pero en ning\u00fan caso podr\u00e1 hacer menos de lo que realiza para proteger su propia informaci\u00f3n confidencial, para mantener la confidencialidad y proteger los intereses de propiedad del divulgador.<\/p> 20.2. El receptor se compromete a no divulgar o difundir la informaci\u00f3n confidencial sin el consentimiento expreso previo por escrito de la otra parte en cada caso. El t\u00e9rmino \u00abinformaci\u00f3n confidencial\u00bb no incluir\u00e1 la informaci\u00f3n que sea o pase a formar parte del dominio p\u00fablico sin acci\u00f3n u omisi\u00f3n del receptor, la que se pone a disposici\u00f3n del receptor por parte de terceros sin que el receptor tenga conocimiento de un incumplimiento de la obligaci\u00f3n fiduciaria, o la que el receptor ten\u00eda en su poder antes de este acuerdo.<\/p> Informaci\u00f3n del cliente; prohibici\u00f3n de divulgaci\u00f3n<\/strong><\/p> 21.1. Toda la informaci\u00f3n enviada por los consumidores finales (la \u00abinformaci\u00f3n del cliente\u00bb) en relaci\u00f3n con una campa\u00f1a se considerar\u00e1 propiedad de Olavivo. Dicha informaci\u00f3n del cliente es informaci\u00f3n confidencial de Olavivo y no podr\u00e1 ser utilizada ni divulgada por el anunciante.<\/p> 21.2. El anunciante reconoce que toda la informaci\u00f3n no p\u00fablica, los datos y los informes puestos a disposici\u00f3n por Olavivo en el presente o como parte de los servicios de la Red Olavivo son propiedad de Olavivo. Toda la informaci\u00f3n confidencial y de propiedad est\u00e1 protegida por las leyes de derechos de autor, marcas y otras leyes de propiedad intelectual. El anunciante se compromete a no reproducir, difundir, vender, distribuir o explotar comercialmente la informaci\u00f3n confidencial o de propiedad de Olavivo de ninguna manera.<\/p> 21.3. Estas obligaciones de no divulgaci\u00f3n seguir\u00e1n vigentes tras la rescisi\u00f3n o el vencimiento de este acuerdo.<\/p> Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/strong><\/p> 22.1. Olavivo no ser\u00e1 responsable de la legalidad del servicio de Olavivo en otros pa\u00edses que no sean Costa Rica. El anunciante es el \u00fanico responsable de la legalidad del uso del servicio si el anunciante estuviera registrado en el servicio de Olavivo desde un pa\u00eds distinto de Costa Rica o si el sitio web del anunciante estuviera en un servidor en un pa\u00eds distinto de Costa Rica.<\/p> 22.2. Este acuerdo y cualquier disputa o reclamo que surja de su objeto o formaci\u00f3n, o en relaci\u00f3n con estos (incluyendo disputas o reclamos no contractuales), se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n de acuerdo con las leyes de Costa Rica.<\/p> 22.3. Si surgiera alguna disputa a ra\u00edz de este acuerdo, las partes intentar\u00e1n resolver mediante un procedimiento de mediaci\u00f3n que acordar\u00e1n por escrito.<\/p> 22.4. El uso por parte del anunciante de la Red Olavivo es un reconocimiento irrefutable por su parte de que ha le\u00eddo y aceptado los t\u00e9rminos y disposiciones de este acuerdo.<\/p> 22.5. El anunciante reconoce que es legalmente responsable de informar y hacer cumplir todas las leyes aplicables geogr\u00e1ficamente en relaci\u00f3n con la venta, la promoci\u00f3n y la comercializaci\u00f3n de sus productos o servicios por parte de afiliado en la Red Olavivo. Dichas limitaciones y leyes deben estar visibles en este acuerdo y de conformidad con la OI para cada campa\u00f1a pertinente.<\/p> Disposiciones generales\u00a0<\/strong><\/p> 23.1. Olavivo se reserva el derecho de modificar y actualizar este acuerdo en cualquier momento, mediante la publicaci\u00f3n de un aviso por escrito de los cambios en la Red Olavivo o en un correo electr\u00f3nico o bolet\u00edn informativo.<\/p> 23.2. Si el anunciante no aceptar\u00e1 los cambios realizados de acuerdo con la cl\u00e1usula 23.1, tendr\u00e1 derecho a rescindir esta cl\u00e1usula mediante notificaci\u00f3n por escrito con 30 (treinta) d\u00edas de antelaci\u00f3n a Olavivo. Si se proporcionar\u00e1 una notificaci\u00f3n formal por escrito de la rescisi\u00f3n dentro de los 14 (catorce) d\u00edas posteriores a la emisi\u00f3n de los t\u00e9rminos modificados por Olavivo, los t\u00e9rminos modificados o actualizados no se aplicar\u00e1n durante el per\u00edodo de notificaci\u00f3n de la rescisi\u00f3n de 30 (treinta) d\u00edas.<\/p> 23.3. El anunciante no podr\u00e1 ceder, transferir, hipotecar, cobrar, subcontratar, declarar como fideicomiso o tratar de cualquier otra manera con cualquiera de sus derechos y obligaciones en virtud de este acuerdo, sin el consentimiento previo por escrito de Olavivo (y dicho consentimiento no deber\u00e1 negarse ni retrasarse injustificadamente).<\/p> 23.4. En cualquier momento, Olavivo puede ceder, transferir, hipotecar, cobrar o negociar de cualquier otra manera con cualquiera o todos sus derechos y obligaciones conforme a este acuerdo. Olavivo podr\u00e1 subcontratar o delegar de cualquier manera cualquiera o todas sus obligaciones en virtud del presente acuerdo a terceros o a representantes.<\/p> 23.5. Sin perjuicio de lo dispuesto en la cl\u00e1usula 20, Olavivo podr\u00e1 divulgar a un cesionario propuesto cualquier informaci\u00f3n que est\u00e9 en su posesi\u00f3n y que haga referencia a este acuerdo o a su objeto, las negociaciones relacionadas con este y con la otra parte que sea razonablemente necesario divulgar para los fines de la cesi\u00f3n propuesta.<\/p> 23.6. Ninguna otra persona que no sea una de las partes de este acuerdo, sus sucesores y cesionarios autorizados tendr\u00e1 derecho a hacer cumplir los t\u00e9rminos del presente.<\/p> Anuncios patrocinados, banners y boletines informativos del anunciante<\/strong><\/p> 24.1. Olavivo proporciona al anunciante la capacidad de promocionar anuncios patrocinados, banners y boletines informativos como un servicio gratuito a los afiliados que considere valiosos. El contenido de todo el material disponible a trav\u00e9s de los anuncios patrocinados, los banners y los boletines informativos son proporcionados \u00fanicamente por el anunciante individual y no por Olavivo. Los anuncios patrocinados, los banners y los boletines informativos est\u00e1n destinados a ayudar a los anunciantes a proporcionar a los afiliados informaci\u00f3n sobre sus productos y promociones. Mientras que Olavivo exige que los anunciantes utilicen los anuncios patrocinados, los banners y los boletines informativos para presentar \u00fanicamente informaci\u00f3n precisa y confiable, Olavivo no revisa o verifica de forma independiente la informaci\u00f3n enviada por los anunciantes para verificar su exactitud, integridad, eficacia y oportunidad. Olavivo no garantiza ni asume ninguna responsabilidad por la exactitud, integridad, eficacia y oportunidad de dicha informaci\u00f3n ni es responsable de ninguna de las bonificaciones, premios u otros incentivos ofrecidos por los anunciantes. El uso por parte del afiliado de cualquier informaci\u00f3n presentada por un anunciante es voluntario y depender de dicha informaci\u00f3n es al propio riesgo del afiliado.<\/p> 24.2. La publicaci\u00f3n por parte de Olavivo de cualquier informaci\u00f3n, declaraci\u00f3n o reclamo a trav\u00e9s de anuncios patrocinados, banners y boletines informativos no constituye su aprobaci\u00f3n de ning\u00fan anunciante, producto o incentivo.<\/p> Notificaciones y comunicaci\u00f3n entre las partes<\/strong><\/p> 25.1 Todas las notificaciones en virtud del presente acuerdo se har\u00e1n por escrito y se entregar\u00e1n a cada una de las partes a la direcci\u00f3n oficial especificada en el presente acuerdo. Las notificaciones se considerar\u00e1n entregadas (i) en el momento de la entrega personal, con exigencia de la firma, (ii) un d\u00eda h\u00e1bil despu\u00e9s de que se hayan enviado al receptor por medio de un servicio de mensajer\u00eda nocturno de confianza (cargos prepagos y firma obligatoria), (iii) tras la transmisi\u00f3n correcta de un correo electr\u00f3nico que contenga dicha notificaci\u00f3n si se enviar\u00e1 entre las 9 y las 17 horas, hora local del receptor, en cualquier d\u00eda h\u00e1bil, y a las 9 horas, hora local del receptor, el siguiente d\u00eda h\u00e1bil si se enviar\u00e1 en cualquier otro momento, o (iv) tres d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s de depositarlas en el correo. \u00abD\u00eda h\u00e1bil\u00bb, tal como se utiliza en la presente cl\u00e1usula 25, significa cualquier d\u00eda que no sea viernes y s\u00e1bado.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Afiliado \u2013 T&C El presente acuerdo se celebra entre el anunciante (el \u00abAnunciante\u00bb) y Cielo Digital S. 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