Afiliado – T&C
El presente acuerdo se celebra entre el anunciante (el «Anunciante») y Cielo Digital S. R. L., constituida y registrada en Costa Rica, con sede social en Plaza Real Cariari Autopista General Cañas, Cruce de San Antonio de Belén, San José, Costa Rica, 40104, con el número de sociedad 3-102-812797 («Olavivo», «Olavivo.com», «Red Olavivo», «Cielo Digital»).
Introducción
1.1 Olavivo.com es una plataforma de tecnología propiedad de Cielo Digital S. R. L. y operada por la misma sociedad. El objetivo de Olavivo es conectar anunciantes y distribuidores de productos con empresas de marketing afiliadas y particulares, con la intención de promocionar en línea los productos y servicios de los anunciantes o distribuidores. Olavivo.com permitirá acceder a la plataforma y los servicios al anunciante y el anunciante utilizará la plataforma conforme a los términos y condiciones de este acuerdo y la orden de inserción (la «OI») firmada por las partes. Al registrarse como anunciante, sus apoderados, representantes, empleados y cualquier otra persona que actúe en su nombre con respecto al uso de la Red Olavivo estarán obligados por el presente acuerdo y la OI firmada por las partes, y consentirán a esto.
Interpretación
En este acuerdo, las siguientes cláusulas tendrán los significados que se establecen a continuación, a menos que por el contexto se indique lo contrario:
«Red» se refiere a el o los sitios web, la plataforma, el programa, el sistema, el sistema de rastreo y todas las herramientas relacionadas/proporcionadas por Olavivo que permiten a un anunciante promocionar sus productos y campañas junto con el inventario de compras, a los efectos de poner sus anuncios y campañas a disposición, para su distribución o promoción a través de la Red Olavivo. «Campaña» es una campaña u oferta creada por el anunciante dentro de la Red Olavivo para promocionar un determinado producto o servicio. «Afiliado» es un afiliado de marketing inscrito en la Red Olavivo y que acepta promocionar los productos o servicios del anunciante. «Anunciante» es una persona física o jurídica que decide promocionar sus productos o servicios en la Red Olavivo de acuerdo con estos términos y acuerdos. «OI» se refiere a la orden de inserción que se acordará por escrito entre las partes después de la fecha de inicio y a cualquier otro nivel de servicio que las partes puedan acordar por escrito en forma periódica. «Materiales de marketing» son los materiales de marketing y publicitarios en línea que pertenecen en su totalidad al anunciante o al afiliado, por ejemplo, la página, el embudo de conversión, los anuncios, los boletines informativos, las plantillas de correo electrónico, los banners, las imágenes, los GIF, los anuncios de texto, los videos o cualquier otro tipo de material publicitario y de marketing en línea. «Sitio web del anunciante» es un sitio web que es propiedad del anunciante y que está siendo utilizado e informado como que contiene una campaña u oferta en la Red Olavivo. «Venta o conversión» es una acción que indica una transacción o conversión exitosa desencadenada por la red de Olavivo a favor del afiliado que promueve la campaña específica del anunciante. «Tasa de pago o de comisión» es la tasa de comisión, ya sea una suma fija o un porcentaje del valor de los ingresos por cada venta, que el anunciante acuerda pagar a Olavivo tras completar una venta o conversión generada por los afiliados de Olavivo de acuerdo con el sistema de rastreo de Olavivo y la OI firmada por las partes. «Tarifa privada para el afiliado» es una tasa de comisión privada o exclusiva establecida por Olavivo y otorgada a un determinado afiliado de Olavivo y que no se ha anunciado públicamente en la red de Olavivo. «Tasas del anunciante» es la suma pagadera por el anunciante a la Red Olavivo en función de cada acción correctamente rastreada, como se establece en la cláusula 5. «Reembolsos y contracargos» es el monto reembolsable cuando el cliente devuelve el artículo del anunciante o la empresa de procesamiento de pagos del anunciante rechaza la transacción por cualquier motivo, por ejemplo, por investigación o spam, o actividad fraudulenta. «Códigos de seguimiento o píxeles de seguimiento» es el código de programación de Olavivo que se debe añadir a los sitios web del anunciante para poder rastrear las «conversiones exitosas». «Cliente» es una persona física o consumidor final que envía su información mediante una herramienta de material de marketing proporcionada por el anunciante o el afiliado (incluidos los sitios web del afiliado o el anunciante). Inicio
3.1. El presente acuerdo entrará en vigor cuando ambas partes lo firmen de forma definitiva o cuando el anunciante haga clic en el botón «Haga clic para actuar / Crear mi cuenta de anunciante» en la página de registro del sitio web Olavivo.com. El acuerdo permanecerá vigente a menos que se rescinda de conformidad con la cláusula 3.2 o por el incumplimiento del presente por parte del anunciante.
3.2. Cualquiera de las partes podrá rescindir este acuerdo mediante notificación por escrito a la otra parte con al menos 30 (treinta) días de antelación, con el fin de rescindir el acuerdo en todo sentido.
3.3. Tras la rescisión, todo el tráfico se redirigirá desde las campañas del anunciante al sitio web de otro anunciante en la Red Olavivo o directamente al sitio web Olavivo.com y se aplicarán las disposiciones de la cláusula 19.
3.4. Si el anunciante fuera aceptado en la red de Olavivo, toda la información que el anunciante proporciona en la cláusula 3.1 debe ser precisa y verdadera a su saber y entender al momento del envío. Es responsabilidad exclusiva del anunciante mantener actualizada toda la información de su cuenta de usuario. En caso de no proporcionar información precisa, se podrá cancelar la cuenta, como se indica en la cláusula 19.
3.5. La aprobación y la aceptación de un anunciante queda a la entera discreción de la Red Olavivo y Olavivo se reserva el derecho a rechazar solicitudes. Por la presente, el anunciante acepta que Olavivo utilice la información y los datos personales del anunciante para verificar los hechos que considere necesarios a los efectos de confirmar su identidad, su idoneidad (y la idoneidad de los sitios web del anunciante) para la Red Olavivo y cualquier otro asunto que esté relacionado con la solicitud del anunciante y, siempre que sea aceptado posteriormente por Olavivo, que esté relacionado con sus actividades y su papel como anunciante de Olavivo.
3.6. Si el anunciante fuera aceptado en la Red Olavivo, se le solicitará que complete un formulario de validación para Conocer al Cliente (KYC por la sigla en inglés de: «Know Your Customer»). Esto implica presentar dos formularios con documentación de cumplimiento válida de las siguientes listas (uno de cada una):
3.6.1. Identificación con fotografía (pasaporte, licencia de conducir o tarjeta de identificación emitida por el gobierno)
3.6.2. Constancia de domicilio (factura de servicios públicos (en papel membretado y emitida en los últimos tres meses) o estado de cuenta bancaria (en papel membretado y emitido en los últimos tres meses))
3.6.3. Documento de registro de la sociedad (si los pagos fueran a realizarse desde una persona jurídica en lugar de una persona física)
3.7. La documentación de KYC es propiedad privada de Olavivo y será revisada y evaluada por el equipo de cumplimiento de Olavivo, que tiene plena discreción para evaluar si la documentación proporcionada es auténtica y aceptada. Olavivo se reserva el derecho a solicitar otra documentación al anunciante en cualquier caso concreto.
3.8. Los anunciantes también deberán proporcionar una dirección de facturación al registrarse en la Red Olavivo. La dirección de facturación puede ser la de una persona física o jurídica, pero debe coincidir con la dirección que figura en la documentación proporcionada en 3.6.2. Esta dirección será verificada por el equipo de cumplimiento de Olavivo.
3.9. Los «Términos y Condiciones – Anunciante», tal como se publicaron en el acuerdo del sitio web Olavivo.com (en adelante, los «T&C de Olavivo»), son parte integral de este acuerdo. En caso de conflicto entre los términos, declaraciones o condiciones del presente acuerdo y los T&C de Olavivo, éstos últimos prevalecerán.
Se considera que el anunciante leyó y aceptó los T&C de Olavivo antes de publicar una campaña en la red de Olavivo.
Relación
4.1. Como contraprestación al pago de las tasas del anunciante a la Red Olavivo, Olavivo permitirá el acceso a la Red Olavivo, sujeto a los términos y condiciones establecidos en el presente acuerdo y conforme a la OI firmada por las partes.
4.2. Sujeto a los términos del presente acuerdo y conforme a la OI firmada por las partes, el anunciante podrá enlazar una determinada página o anuncio alojado por el anunciante que contenga materiales publicitarios y de marketing para su uso por los afiliados de Olavivo para promocionar los productos o servicios del anunciante.
4.3. El anunciante acuerda ser el único responsable del contenido de sus materiales de marketing, así como de la forma en que los afiliados de Olavivo los utilizan para promocionar los productos o servicios del anunciante.
4.4. El anunciante acepta no realizar ninguna de las siguientes actividades:
4.4.1. enlazar a un sitio web que contenga o promueva cualquiera de estos tipos de contenido: calumnioso, difamatorio, obsceno, abusivo, violento, intolerante, orientado al odio, generador de grietas, pirateo o wares, o cualquier cosa remotamente similar o una variación de lo anterior;
4.4.2. violar una ley de privacidad aplicable en relación con los datos o registros físicos o digitales; o
4.4.3. participar en una actividad ilegal de cualquier tipo;
4.4.4. ofrecer productos o servicios o spam que no estén permitidos por la ley, o enlazar a un sitio web que lo haga;
4.4.5. participar en spam, publicidad indiscriminada o correo electrónico comercial no solicitado o infringir otras leyes aplicables que regulan los correos electrónicos comerciales y las comunicaciones digitales;
4.4.6. introducir de forma directa virus, malware, worms, troyanos, registradores de claves, spyware o cualquier otro software con la intención de dañar la propiedad de terceros o infringir una ley de seguridad de la información aplicable;
4.4.7. Distribuir, vender, divulgar, comercializar o distribuir de cualquier otra manera los datos del anunciante o que este posea, sin el consentimiento del titular de la información, incluyendo los datos obtenidos a través de la Red Olavivo y la cuenta de Olavivo del anunciante.
4.5. Olavivo puede no revisar o verificar todo el contenido del sitio web del anunciante. El anunciante seguirá siendo plenamente responsable del contenido de su sitio web y de los productos o servicios promocionados y vendidos desde dicho sitio web (incluyendo, entre otros, el cumplimiento de los presentes y de todas las leyes aplicables independientemente de la ubicación del anunciante). Olavivo no es responsable, bajo ninguna circunstancia, por las prácticas de determinado anunciante o afiliado o por el contenido de sus sitios web, publicaciones, correos electrónicos u otras comunicaciones que utilicen la Red Olavivo, y Olavivo no tendrá ninguna responsabilidad (ya sea contractual, extracontractual, por negligencia o de otro tipo) por estas.
4.6. El anunciante compensará a Olavivo por todos los costos (incluidos, entre otros, los costos legales), reclamos, pérdidas, daños y perjuicios, injurias y resoluciones sufridas o incurridas por Olavivo en relación con el contenido del sitio web del anunciante, publicaciones, correos electrónicos o comunicaciones similares y los productos o servicios promocionados o vendidos desde el sitio web del anunciante, incluyendo, entre otros, todos los reclamos, pérdidas, daños y perjuicios y resoluciones contra Olavivo en relación con el incumplimiento del sitio web del anunciante, su contenido o los productos o servicios comercializados o vendidos a través de este, de acuerdo con todas las leyes aplicables.
4.7. El anunciante es el único responsable de identificar y verificar la legalidad y la legitimidad de cualquier producto o servicio que ofrezca en cada territorio en el que decida promocionarlos. Además, el anunciante es el único responsable de gestionar y optimizar el origen geográfico de todo el tráfico enviado a la campaña del anunciante en la Red Olavivo de acuerdo con la OI firmada por las partes.
4.8. El anunciante acepta informar a Olavivo, los vendedores correspondientes y los afiliados con al menos 14 (catorce) días de antelación sobre cualquier mantenimiento que pueda afectar su desempeño en la Red Olavivo (incluyendo, entre otras, actualizaciones de los servidores, actualizaciones del contenido de los sitios web, actualizaciones de rastreo importantes y nuevos lanzamientos de sitios web). Ninguna de estas actividades realizadas por el anunciante será aceptada como justificación de la falta de pago por parte del anunciante.
4.9. El anunciante reconoce que Olavivo es una red basada en el desempeño y, aunque Olavivo puede ofrecer apoyo y asesoramiento a los anunciantes cuando se le contacte, este apoyo de Olavivo no debería interpretarse como asesoramiento legal ni como directrices suficientes y, por lo tanto, el anunciante acepta toda la responsabilidad legal por los productos o servicios, entre otros, el contenido, el mantenimiento del sitio web del anunciante, los materiales de marketing, las condiciones de pago, las políticas de publicidad, los reclamos respecto de los productos, los acuerdos de divulgación, las limitaciones promocionales, el ingreso de pedidos, la atención al cliente, el procesamiento de los pagos, los envíos, las cancelaciones o las devoluciones que el anunciante enlaza dentro de sus campañas en la Red Olavivo.
4.10. El anunciante reconoce que Olavivo no aceptará responsabilidad alguna por acciones no deseadas y tráfico de afiliados que se produzcan a través de las campañas del anunciante en función de la configuración que el anunciante haya elegido de acuerdo con la OI firmada por las partes.
4.11. El anunciante declara que: (a) posee todos los derechos de propiedad sobre los anuncios; (b) el uso de los anuncios y los materiales de marketing por parte de Olavivo y sus afiliados, tal como se contempla y autoriza en el presente, no violará ningún derecho de autor, patente, marca, secreto comercial u otros derechos de propiedad o derecho de publicidad o privacidad; y (c) todos los anuncios y materiales de marketing cumplen con las leyes, reglamentos y ordenanzas (las «leyes») de Costa Rica o cualquier otra jurisdicción donde el anunciante lleve a cabo sus actividades.
4.12. Olavivo proporciona dos restricciones de uso diferentes para las campañas del anunciante:
4.12.1. Las campañas abiertas se incluyen en la Red Olavivo para que todos los afiliados puedan acceder. El afiliado que utilice un enlace de la sección de campañas abiertas hace que tanto el anunciante como el afiliado estén sujetos a los T&C de Olavivo y a sus acuerdos con la Red Olavivo.
4.12.2. Las campañas privadas para afiliados se informarán a discreción de Olavivo solo a un grupo muy específico de afiliados de Olavivo y no serán visibles públicamente en la Red Olavivo ni en ningún otro lugar. El afiliado que utilice un enlace de la sección de campañas privadas hace que tanto el anunciante como el afiliado estén sujetos a los T&C de Olavivo y a sus acuerdos con la Red Olavivo.
4.13. Detalles de la campaña del anunciante – Los detalles de la campaña u oferta del anunciante y de todas las campañas se incluirán en la información de la campaña del anunciante en la Red Olavivo. La segmentación y las especificaciones de la campaña del anunciante se publicarán en la Red Olavivo de acuerdo con la OI firmada por las partes. Toda actualización o revisión de la campaña del anunciante activará una nueva revisión por parte de la Red Olavivo y requerirá una revisión rápida de la OI firmada. Sin perjuicio de lo anterior, nada de lo contenido en la información del anunciante puede entrar en conflicto con los T&C de Olavivo y los términos y condiciones que entren en conflicto serán nulos.
4.14. El posicionamiento de los anuncios dentro de la Red Olavivo queda a la entera discreción de Olavivo y sus afiliados. Olavivo no garantiza que los anuncios del anunciante estén disponibles a través de una determinada parte de la Red Olavivo, ni cuándo se ejecutarán los anuncios del anunciante, ni la colocación y el posicionamiento de los anuncios del anunciante. Olavivo se reserva el derecho de rechazar cualquier anuncio, página, enlace o material de marketing por cualquier motivo y en cualquier momento. Olavivo se reserva el derecho, en cualquier momento, de eliminar cualquiera de los anuncios o materiales de marketing del anunciante si Olavivo determinará (a su entera discreción) que el anuncio o cualquier parte de este viola alguna de las políticas o términos de Olavivo o puede resultar en responsabilidad de la Red Olavivo. Olavivo tiene pleno derecho para rechazar cualquier enlace URL incluido en un anuncio. El hecho de que Olavivo no rechace o cancele un anuncio no se interpretará como una aceptación del anuncio o del material de marketing, ni negará otras disposiciones del acuerdo, en particular, con respecto a la responsabilidad.
4.15. Exclusividad – Si se hubiera seleccionado la opción «Exclusiva» en una OI celebrada por el anunciante, se considerará que Olavivo es el promotor exclusivo de la oferta o campaña correspondiente. En tal caso, el anunciante no podrá publicar o utilizar dicha campaña o cualquier otra que se parezca junto o con otro afiliado o red sin la aprobación previa por escrito de Olavivo. Esto incluirá todos los aspectos de dicha campaña, tales como los materiales creativos pertinentes.
En caso de incumplimiento de esta disposición por parte del anunciante, Olavivo tendrá derecho, además de todos los demás derechos y recursos que pueda tener por el sistema de derecho o de equidad, a una reparación por mandato judicial (sin el requisito de pagar una fianza), que obligue y restrinja al anunciante, o a todas las demás personas implicadas, a continuar con dicha violación para cada oferta «Exclusiva» que corresponda. Los anunciantes reconocen que el incumplimiento por parte del anunciante de esta disposición resultará en daños irreparables para Olavivo.
Pagos del anunciante y disputas
5.1. Las tasas del anunciante y las condiciones de pago serán de acuerdo con la OI firmada por las partes.
5.2. Olavivo puede cobrar una tarifa fija o una tasa del anunciante en función de un porcentaje. La tasa total del anunciante se basará en el modelo de pago pertinente (cláusula 5.3) multiplicado por el número de conversiones que fueron activadas con éxito por el sistema de rastreo e informes de Olavivo y de acuerdo con la OI pertinente firmada por las partes.
5.3. Modelos de pago de Olavivo: CPA (costo por acción), CPV (costo por venta), CPL (costo por lead), CPC (costo por clic), CPM (costo por mil), CPI (costo por instalación) e ingresos compartidos.
5.4. Cronograma de pagos del anunciante – Condiciones de pago: semanal, quincenal o mensual. Cada lunes, se generará una factura que cubrirá los costos pendientes de pago al momento adeudados a Olavivo más las tasas del anunciante, según corresponda.
5.5. Las facturas deberían pagarse al final del siguiente día hábil (martes, 17:00 horas de Costa Rica, GMT+3) tras la generación de la factura con fondos que ingresen a la cuenta bancaria de Olavivo a más tardar al cierre de la semana comercial hábil (viernes, 17:00 horas de Costa Rica, GMT+3).
5.6. El anunciante deberá presentar los reclamos o disputas por escrito a Olavivo en un plazo de 24 horas (el martes). Los reclamos y disputas que no se presenten a Olavivo a tiempo, de conformidad con esta disposición, se renuncian y todos los cargos serán los definitivos.
5.7. El anunciante entiende y acepta que Olavivo facturará al anunciante en función del sistema de rastreo e informes de Olavivo, y el anunciante acepta pagar todos los montos facturados.
5.8. Con el fin de facilitar este proceso al anunciante, Olavivo permite al anunciante financiar previamente la campaña mediante el pago de dinero a la cuenta bancaria de Olavivo. Los pagos abiertos del anunciante serán controlados y deducidos según el sistema de rastreo, informes y facturación de Olavivo.
5.9. El anunciante asumirá todos los costos relacionados con cualquier transferencia de dinero por parte del anunciante a Olavivo.
5.10. Las facturas generadas se pagarán automáticamente y se marcarán como pagas.
5.11. Si el saldo de la campaña del anunciante no fuera lo suficientemente alto como para cubrir una factura en su totalidad, Olavivo cancelará la factura actual y generará una nueva factura por los montos adeudados anteriormente, total e intereses, con los montos nuevos adeudados al momento de la factura.
5.12. Si, después de que se hayan pagado todas las facturas, el anunciante tuviera un saldo a favor, podrá solicitar un reembolso. En esta situación, Olavivo aplicará una tasa de administración al pago final que se determinará a discreción de Olavivo.
5.13. El anunciante podrá transferir los fondos a Olavivo por transferencia bancaria o giro en dólares estadounidenses (USD). Los fondos recibidos en otra moneda distinta a los dólares estadounidenses se convertirán a dólares estadounidenses al tipo de cambio que decida Olavivo o el banco de Olavivo.
5.14. Si el pago de una factura no ingresará antes del plazo mencionado (el viernes siguiente a la generación de la factura), esta se considerará anulada.
5.15. Si se anulara una factura, el pago del anunciante para dicho período de pago no se emitirá y el total de la factura se pasará a la siguiente factura del anunciante.
5.16. El anunciante es el único responsable del pago de todas las sumas a la Red Olavivo (tanto el pago del afiliado como las tarifas de Olavivo) por promocionar los productos o servicios del anunciante a través de campañas en la Red Olavivo. Si la cuenta del anunciante no tuviera los fondos necesarios o se retrasara el pago, se considerará una violación sustancial de este acuerdo y podría dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta. Olavivo y los afiliados de Olavivo se reservan el derecho a utilizar procedimientos legales internacionales para recuperar los fondos faltantes, además de los fondos utilizados en el proceso de recuperación (incluyendo, entre otros, los honorarios y los costos de los abogados) incurridos por Olavivo con el fin de recuperar dichos montos adeudados más los intereses.
5.17. Las facturas vencidas devengarán intereses a las tasas de interés legales vigentes en ese momento. Los pagos están sujetos a todos los impuestos aplicables y se pagarán de acuerdo con el método de pago seleccionado en la OI firmada.
5.18. La anulación continua de facturas (determinada a discreción exclusiva de Olavivo) podría dar lugar a una redirección inmediata del tráfico desde el sitio web del anunciante a otro sitio web considerado adecuado por Olavivo, así como a la suspensión de la Red Olavivo o la rescisión de este contrato. En cada caso, todas las tasas de pagos o de comisiones y las tasas del anunciante adeudadas a la Red Olavivo y a los afiliados de Olavivo y que aún no hayan sido facturadas por Olavivo durante el resto del plazo actual del acuerdo devendrá pagaderas a Olavivo en un plazo de 7 (siete) días a partir de la rescisión del acuerdo.
5.19. En relación con los plazos mencionados en el acuerdo, el anunciante es responsable de considerar y organizar los días festivos nacionales e internacionales que puedan afectar la realización o el ingreso de los pagos.
Tasas de comisiones del anunciante
6.1. Las tasas de comisiones del anunciante y las condiciones de estas se regirán de acuerdo con la OI firmada por las partes.
6.2. Si el anunciante desea revisar la tasa y las condiciones acordadas, debe ponerse en contacto de forma inmediata con Olavivo y solicitar un cambio formal de la OI firmada. Olavivo podrá decidir aprobar o rechazar la nueva tasa del anunciante solicitada. Si Olavivo la aprobará, la tasa del anunciante actualizada se aplicará en un plazo de 48 horas o hasta que Olavivo ponga en conocimiento a todos los afiliados pertinentes.
6.3. Olavivo notificará a los afiliados que ya hayan rastreado una acción exitosa de una campaña en la que se modifique un pago, y el pago rastreado del afiliado se entregará según lo previsto y en función de la tasa de pagos original del afiliado.
Trato preferencial a afiliados
7.1. Además de las tarifas privadas en la red de Olavivo, el anunciante se compromete a no ofrecer tasas de pago o de comisión públicas preferenciales a través de cualquier otra red o campaña.
7.2. Olavivo se reserva el derecho a aumentar las tasas de pago del afiliado y a cambiar las tasas del anunciante de forma inmediata y sin consulta, a los efectos de igualar una tasa de pago o de comisión pública preferencial ofrecida, en relación con el mismo producto o programa, por otras redes o campañas. Olavivo avisará al anunciante sobre este cambio y el motivo por el cual se realizó.
7.3. Las recompensas o pagos que se concedan a los afiliados de Olavivo serán a discreción exclusiva de la Red Olavivo. Los pagos realizados por el anunciante a los afiliados fuera de la Red Olavivo se considerarán como una violación directa de este acuerdo. Se podrán completar otros pagos a afiliados mediante otros incentivos relacionados con las campañas, que serán gestionados únicamente por la Red Olavivo y en nombre del anunciante.
7.4. El anunciante acepta que todas las recompensas monetarias otorgadas a los afiliados de Olavivo se procesarán, sin excepción, a través de los métodos descritos en la cláusula 5.4 y serán a su entera discreción y gestionadas únicamente por Olavivo.
Fraude, reembolsos y contracargos
8.1. El anunciante reconoce y acepta que Olavivo no será responsable por actos de fraude cometidos por el anunciante, el afiliado o los consumidores finales. Además, el anunciante acepta pagar a Olavivo en su totalidad todos los servicios prestados en virtud de este acuerdo, independientemente de cualquier actividad fraudulenta del anunciante o los consumidores.
8.2. Olavivo hará todo lo posible para reconocer y detener las actividades fraudulentas de los afiliados. No obstante, el anunciante deberá hacer todo lo posible para supervisar el tráfico de los anunciantes y aplicar los procedimientos de anulación adecuados de forma inmediata si el anunciante considera que se está utilizando una práctica fraudulenta. Olavivo no será responsable ante el anunciante (ya sea de forma contractual, extracontractual, por negligencia o de cualquier otra forma) por cualquier pérdida, costo, reclamo, daños y perjuicios o resoluciones incurridas por el anunciante en relación con cualquier actividad fraudulenta del afiliado o un consumidor final.
8.3. Si el anunciante u Olavivo considerarán que el afiliado ha llevado a cabo una actividad fraudulenta, el anunciante deberá proporcionar a Olavivo pruebas concluyentes de dicha actividad, según lo determine Olavivo. Olavivo notificará al afiliado correspondiente la naturaleza del fraude y la identidad del autor de este. Olavivo lo hará proporcionando los identificadores únicos del cliente, es decir, la identificación de la transacción del usuario, la IP del usuario, la identificación del clic y los datos de la actividad fraudulenta proporcionados por el anunciante. El afiliado identificará y eliminará la fuente de tráfico fraudulento en un plazo de 24 horas a partir del momento de la notificación. Si el afiliado no cesará la actividad fraudulenta, Olavivo cancelará y bloqueará la cuenta del afiliado y notificará al anunciante según corresponda.
8.4. En caso de fraude por el afiliado, todas las transacciones no pagadas al afiliado se anularán, siempre que sea posible, según lo determine Olavivo. El anunciante liberará a Olavivo de toda responsabilidad en este sentido. Olavivo también se reserva el derecho de emprender acciones legales contra las sociedades o personas fraudulentas implicadas, sin referencia al anunciante.
8.5. Todas las ventas o conversiones serán validadas de forma automática por el sistema de seguimiento de Olavivo en el momento en que se genere la factura correspondiente. Es responsabilidad del anunciante discutir e informar a Olavivo en un plazo de 24 horas (de acuerdo con la cláusula 5.6) a los efectos de asegurarse de que todas las ventas y acciones fraudulentas se eliminen como corresponda.
8.6. Olavivo no será responsable por las transacciones originadas por la actividad del anunciante que, en última instancia, resulten en fraude, reembolsos o contracargos.
8.7. El uso indebido, el engaño o el sabotaje intencionado de los datos de seguimiento por parte del anunciante, según lo determine Olavivo, se considerará un incumplimiento sustancial de este acuerdo y puede dar lugar a la cancelación de la cuenta del anunciante y la rescisión del presente.
Contenido y desempeño del sitio web del anunciante
9.1. Durante el plazo de este acuerdo, el anunciante mantendrá un sitio web y un tiempo de actividad del 99 % o más por semana. Sin perjuicio de otros derechos y recursos de Olavivo, el incumplimiento de dicho tiempo de actividad dará a Olavivo el derecho a rescindir este acuerdo de forma inmediata, previa notificación por escrito. Olavivo se esforzará por mantener el tiempo de actividad del 99 % o más de todo el rastreo de enlaces, pero no será responsable ante el anunciante (ya sea de forma contractual, extracontractual, por negligencia o de cualquier otra forma) por las pérdidas, costos, reclamos, daños y perjuicios o resoluciones incurridas por el anunciante en relación con una pérdida de rastreo o datos en caso de tiempo de inactividad.
9.2. Olavivo no será responsable por el contenido de los sitios web de un anunciante o cualquier sitio web vinculado por una campaña en la Red Olavivo, o cualquier otro enlace a un sitio desde la página de
inicio de la campaña. El anunciante acepta la responsabilidad exclusiva de garantizar que el contenido y los productos o servicios ofrecidos en sus sitios web sean legales en las ubicaciones geográficas donde se están promocionando.
Mantenimiento de la información, los códigos de seguimiento o píxeles de seguimiento
10.1. El anunciante acepta que todas las conversiones, informes, estadísticas, tasas, pagos o cualquier otro tipo de datos de una campaña se basarán y determinarán únicamente mediante el sistema de rastreo de Olavivo.
10.2. Los anunciantes se asegurarán de que los códigos de seguimiento y los píxeles de seguimiento se mantengan activos hasta el vencimiento o la rescisión de este acuerdo. Los códigos de seguimiento y los píxeles de seguimiento deben permanecer activos en todos los puntos de venta, incluidos los pedidos en línea, por teléfono y por correo. En relación con cada canal, incluyendo, entre otras, las ventas por teléfono y por correo, el anunciante deberá asegurarse de que los códigos de seguimiento y los píxeles de seguimiento se mantengan activos durante todo el proceso de venta, a los efectos de permitir identificar el origen de la venta. Sin perjuicio de los demás derechos y recursos de Olavivo, si esto no sucediera, se considerará una violación del acuerdo por parte del anunciante y dará derecho a Olavivo a suspender el acceso del anunciante a la Red Olavivo.
10.3. Durante el período en que los códigos de seguimiento y los píxeles de seguimiento no se encuentren activos en el sitio web del anunciante o si no estuvieran activos durante el proceso de venta para otros canales, Olavivo puede suspender inmediatamente la campaña del anunciante y solicitar una compensación al anunciante. Dicha compensación se basará en los costos de Olavivo y las tasas del anunciante pertinentes, junto con el promedio de los ingresos por comisiones del afiliado durante un período de 4 (cuatro) semanas.
Acuerdos entre el anunciante y el afiliado y comunicaciones de los afiliados
11.1. El anunciante se compromete a no promocionar otras ofertas que no estén directamente relacionadas con el programa de afiliación del anunciante que se ejecuta a través de Olavivo. Esto incluye la discusión de otras redes o plataformas en las que el anunciante puede, o no, tener un programa de afiliación.
11.2. El anunciante puede comunicarse directamente con los afiliados que promocionan su campaña utilizando los métodos de comunicación apropiados ofrecidos por la Red Olavivo únicamente. La comunicación entre el anunciante y el afiliado sólo tratará temas de la campaña.
11.3. El anunciante se asegurará de que no existan comunicaciones o materiales ilícitos, ilegales, ofensivos, difamatorios, obscenos, abusivos, violentos, intolerantes, orientados al odio (o similares) en la red de Olavivo.
11.4. El anunciante reconoce que Olavivo tiene relaciones de propiedad con los afiliados de Olavivo. El anunciante se compromete a no eludir la relación de Olavivo con dichos afiliados, ni a obtener, directa o indirectamente, servicios similares a los prestados por Olavivo o dichos afiliados en virtud del presente, de ningún afiliado conocido, o que debe ser razonablemente conocido, por el anunciante por tener dicha relación con Olavivo. El anunciante no podrá solicitar a los afiliados de Olavivo, ni utilizará ni intentará utilizar ingeniería inversa o rastrear el tráfico del afiliado como medio para captar o identificar a los afiliados de Olavivo. El incumplimiento de esta cláusula puede, a discreción de Olavivo y sin limitar ni excluir otros recursos que puedan estar a disposición de Olavivo (todos estos recursos se reservan expresamente), dar lugar a la rescisión inmediata de este acuerdo.
Licencia
12.1. El anunciante concede a Olavivo y a los afiliados de Olavivo una licencia mundial no transferible, sin regalías, para mostrar y enlazar a su sitio web o el contenido de su sitio web, así como a todas las marcas, marcas de servicio, nombres comerciales o material protegido por derechos de autor y todos los demás derechos de propiedad intelectual de cada uno de sus sitios web o correos electrónicos de suscripción, con el fin limitado de promocionar su programa. Esto está sujeto a los términos y condiciones de este acuerdo. Olavivo no asumirá responsabilidad alguna por cualquier costo, daños y perjuicios o pérdida incurrida por el uso o la distribución inadecuada de estos recursos.
Indemnización
13.1. El anunciante indemnizará a la Red Olavivo, a sus afiliados y a sus respectivos directores, funcionarios, empleados y representantes, por cualquier costo (incluidos, entre otros, los costos legales), resoluciones, daños y perjuicios, reclamos por daños y perjuicios u otros reclamos de compensación derivados del incumplimiento por parte del anunciante de las leyes aplicables en todas las jurisdicciones; cualquier reclamo por parte de los afiliados y clientes sobre los productos o servicios suministrados o vendidos por este; los reclamos, resoluciones o sentencias de cualquier autoridad con respecto al suministro por parte del anunciante de los productos o servicios o el contenido del sitio web; el contenido del sitio web del anunciante o cualquier información incorrecta proporcionada a Olavivo por el anunciante; o cualquier infracción o posible infracción de los derechos de propiedad intelectual de un tercero. Asimismo, el anunciante indemnizará a Olavivo por cualquier otro daño, pérdida o costo causado por el uso indebido, negligencia o no autorizado de los servicios de Olavivo por parte del anunciante; problemas técnicos o pérdida de datos ocasionadas por el anunciante en el sitio web de Olavivo y del anunciante o en cualquier sitio web al que el anunciante esté vinculado por Olavivo.
Limitación de la responsabilidad
14.1. En la medida en que lo permita la ley aplicable, Olavivo no será responsable (ya sea de forma contractual, extracontractual, por negligencia o de otra forma) por las pérdidas, responsabilidades, costos, gastos y reclamos (incluidas, entre otras, pérdidas directas, indirectas o consecuentes, pérdida de beneficios, pérdida de contratos, pérdida de reputación y derechos, penalizaciones y costos legales (calculados sobre la base de una indemnización total) y todos los demás costos y gastos profesionales derivados o relacionados con defectos en el servicio, interrupciones en la accesibilidad al servicio, violación de datos o pérdida de datos en el sistema de gestión de la información, defectos en el sistema de seguridad o virus u otros componentes de software dañinos, cualquier tercero que elimine, quite, desactive o manipule el servicio de rastreo del afiliado y el anunciante o los códigos de seguimiento y píxeles de seguimiento.
14.2. Olavivo no puede garantizar ni asegurar el desempeño de sus servicios ni de los enlaces a otros sitios web vinculados. Olavivo, en la medida en que lo permita la ley aplicable, no será responsable (ya sea de forma contractual, extracontractual, por negligencia o de otra forma) por cualquier error en la implementación de los enlaces y los códigos de seguimiento para el sitio web del anunciante o para la función especificada de los enlaces.
14.3. Olavivo no será responsable (en la medida en que lo permita la ley aplicable, ya sea de forma contractual, extracontractual, por negligencia o de cualquier otra forma) por cualquier retraso o incumplimiento de sus obligaciones en virtud de este acuerdo, si dichos retrasos o incumplimientos surgieran como consecuencia de eventos fuera del control razonable de Olavivo, por ejemplo, inundaciones, incendios, actos del gobierno y fallos de los proveedores de servicios de telecomunicaciones e Internet.
14.4. El anunciante reconoce que, en todo momento, sin excepción, es responsable por todas las sumas adeudadas a Olavivo y a los afiliados de Olavivo que hayan promocionado sus productos o servicios a través de una campaña en la Red Olavivo, así como de las tasas del anunciante adeudadas a Olavivo por esas comisiones.
14.5. Olavivo proporciona un servicio de geolocalización como parte de la Red Olavivo, pero los resultados y el producto de este servicio son una aproximación y Olavivo no acepta ninguna responsabilidad (ya sea contractual, extracontractual, por negligencia o de cualquier otra forma) por cualquier costo, tasa o pérdida que surja por la asignación incorrecta del tráfico a la ubicación equivocada.
14.6. Si la campaña o la cuenta del anunciante fueran suspendidas o canceladas por cualquier motivo, Olavivo se reserva el derecho a entregar y redirigir el tráfico a una campaña de su elección a través de un proceso denominado «redirección de campaña predeterminada». Esto generalmente se hará a una campaña similar recomendada, pero puede no ser parte de las campañas propias de los anunciantes. El anunciante no tendrá derecho a ninguna compensación en cualquier calidad si la redirección predeterminada se aplicará a alguna o a todas las campañas de su cuenta.
14.7. Olavivo no será responsable (en la medida en que lo permita la ley aplicable, ya sea de forma contractual, extracontractual, por negligencia o de cualquier otra forma) por un error de cualquier tipo al configurar los ajustes de la campaña dentro de las cuentas del anunciante. Es responsabilidad del anunciante asegurarse de que Olavivo configure correctamente la campaña del anunciante. Esto incluye los montos a pagar, los plazos, los términos de la promoción, las restricciones geográficas, los premios, otros incentivos, las tasas favorables o cualquier otro ajuste de la campaña en la cuenta del anunciante.
14.8. El anunciante acepta que, en la medida en que lo permita la ley aplicable, el único recurso que posee ante cualquier problema o insatisfacción con el servicio de Olavivo es dejar de utilizar el servicio de Olavivo y la plataforma de Olavivo.
Legislación
15.1. El anunciante es responsable del desempeño de los productos y servicios ofrecidos en su sitio web, y se asegurará de que todos los productos y servicios se proporcionen de conformidad con la legislación aplicable.
15.2. El anunciante confirma que Olavivo depende de su confirmación para cumplir con la legislación pertinente y que es consciente de que puede haber consecuencias comerciales si, debido a algún error del anunciante, Olavivo se viera expuesto a una investigación o juicio por la venta o el suministro de productos ilegales o no conformes. Los costos asumidos por Olavivo como resultado de las consecuencias legales o comerciales mencionadas serán totalmente compensados y reembolsados por el anunciante.
15.3. El anunciante confirma que cumplirá con todas las leyes de marketing y seguridad de los productos de los países en los que comercializa los productos y cumplirá plenamente con la legislación de protección al consumidor.
15.4. El anunciante confirma que cubrirá todas las leyes de seguridad de los productos conocidas, las regulaciones de marketing, las limitaciones de promoción y las restricciones geográficas de venta de sus productos o servicios en la campaña del anunciante y el acuerdo. Olavivo no será responsable por las investigaciones, pérdidas, daños y perjuicios o costos incurridos como consecuencia del incumplimiento del acuerdo del afiliado por parte del afiliado.
15.5. El anunciante notificará a Olavivo cualquier reclamo normativo o legal, o amenaza de presentar algún reclamo, que el anunciante reciba en relación con un producto o servicio promocionado por el anunciante a través de Olavivo, dentro de los 2 (dos) días hábiles siguientes a recibir dicho reclamo por parte del anunciante. El anunciante asistirá a Olavivo, a su costo, en la toma de cualquier acción necesaria o apropiada que Olavivo solicite de forma razonable para responder o resolver dichos reclamos.
Contenido legal
16.1. El anunciante es el único responsable de su sitio web y de todo el contenido, y se asegurará de que cumplan, en todo momento, todas las leyes y normas aplicables de su propia jurisdicción y las leyes de Costa Rica.
16.2. No configura asesoramiento profesional. De forma periódica, Olavivo puede proporcionar datos generales al anunciante (por ejemplo, cumplimiento financiero o mejores prácticas) solo con fines informativos, lo que no debe interpretarse como asesoramiento jurídico o financiero. El anunciante debe buscar asesoramiento profesional independiente de una persona autorizada o con conocimiento en el área correspondiente antes de actuar en relación con cualquier información, hecho u opinión proporcionada en el sitio web o los servicios de Olavivo, o a través de estos. El anunciante entiende que los empleados, representantes o agentes de Olavivo no proporcionan asesoramiento conforme a la autoridad de las certificaciones o licencias profesionales y que el anunciante no tratará la información proporcionada por los empleados, representantes o agentes de Olavivo como tal. El anunciante entiende además que al recibir información, hechos u opiniones a través del sitio web o los servicios de Olavivo, el anunciante no está entablando una relación con Olavivo o sus empleados, representantes o agentes que le diera derecho a obtener privilegios que pueden estar asociados con una certificación o licencia profesional que las partes mencionadas puedan tener.
Derechos de autor y propiedad intelectual
17.1. Olavivo es titular de todos los derechos de autor, marcas, derechos de propiedad intelectual, know-how o cualquier otro derecho relacionado con el servicio o el software necesario para el servicio. Esto incluye toda la programación, creatividad, arte e imágenes proporcionadas por Olavivo o en nombre de Olavivo. El anunciante no adquiere ningún derecho o licencia conforme al presente acuerdo.
Información de los anunciantes
18.1. El anunciante está consciente a la publicación de su nombre, dirección web y cualquier otra información proporcionada por el anunciante en la Red Olavivo y de acuerdo con la OI firmada por las partes. Esto incluye materiales creativos, boletines informativos y otras comunicaciones a los afiliados de Olavivo y el uso de la información proporcionada por el anunciante con fines de marketing. El anunciante confirma que, para permitir a Olavivo mejorar, promocionar o comercializar el servicio, Olavivo puede elaborar estadísticas o resúmenes relacionados con el uso del servicio.
18.2. Olavivo puede ponerse en contacto con el anunciante por correo electrónico, teléfono, correo postal, mensaje de texto o a través de las redes sociales, a los efectos de obtener comentarios relacionados con el servicio, incluidas las formas en que podría mejorarse, tanto para la Red Olavivo como para el anunciante individual. Toda la información recopilada es confidencial y se utilizará exclusivamente para el beneficio mutuo en cualquier campaña o promoción.
18.3. El anunciante sabe que, conforme a la ley costarricense, Olavivo debe mantener copias de los documentos de identidad y de cumplimiento proporcionados por el anunciante en su cuenta, junto con los documentos de cumplimiento relacionados con cualquier otra dirección de facturación informada en la cuenta del anunciante. Olavivo tomará todas las medidas legales razonables para proteger esta información y entregará los documentos únicamente a las autoridades pertinentes que lo soliciten.
Rescisión
19.1. Cualquiera de las partes puede cancelar este acuerdo o una OI mediante notificación por escrito con 30 (treinta) días hábiles de antelación a la otra parte. Toda obligación de pago devengada pero no pagada persistirá tras la rescisión del acuerdo. En caso de rescisión, el anunciante deberá dar un plazo de 30 (treinta) días hábiles para que las campañas se desactiven en la Red Olavivo, y el anunciante será responsable de las ventas y conversiones que resulten de los anuncios publicados durante esos 30 (treinta) días.
19.2. Olavivo tiene derecho a rescindir este acuerdo de forma inmediata en cualquier momento tras la aceptación del anunciante en la Red Olavivo si el anunciante no cumpliera con los requisitos de Olavivo o no proporcionará la documentación solicitada por Olavivo o de cualquier otro modo que Olavivo determinará de forma razonable, incluyendo (entre otros) por negligencia, pago tardío de las comisiones o las tasas del anunciante, o el incumplimiento de estos términos. Olavivo notificará de forma razonable dicha rescisión siempre que sea posible.
19.3. Si el anunciante decidiera abandonar la Red Olavivo, el saldo restante pagado por anticipado en la cuenta de Olavivo se reembolsará al anunciante, menos las facturas pendientes y los cargos administrativos vinculados, a discreción de Olavivo.
19.4. Sin perjuicio de los derechos que se hayan devengado en virtud de este acuerdo, o de cualquier otro derecho o recurso, Olavivo podrá rescindir este acuerdo de forma inmediata en cualquier momento mediante notificación por escrito al anunciante si se produjera uno o más de los siguientes casos:
19.4.1. En las circunstancias específicas establecidas en las cláusulas 3.4, 5.16, 5.18, 8.5, 10.5 y 23.1.
19.4.2. En caso de incumplimiento de este acuerdo por parte del anunciante.
19.4.3. La otra parte suspende, o amenaza con suspender, el pago de sus deudas o es incapaz de pagar sus deudas a medida que vencen o admite la incapacidad de pagar sus deudas o, siendo una sociedad, se considera incapaz de pagar sus deudas.
19.4.4. Ocurre cualquier caso de insolvencia, por ejemplo, el anunciante no puede pagar sus deudas, llega a un acuerdo con sus acreedores, se presenta una solicitud de liquidación o se nombra un administrador.
19.4.5. El anunciante suspende o cesa, o amenaza con suspender o cesar, llevándose todas o una parte sustancial de sus actividades.
19.4.6. El sitio web del anunciante no funciona.
19.4.7. Se produce un cambio de control de la cuenta del anunciante o de las actividades vinculadas.
19.4.8. La publicación por parte de Olavivo de cualquier información, declaración o reclamo a través de anuncios patrocinados, banners y boletines informativos no constituye su aprobación de ningún anunciante, producto o incentivo.
19.5. Olavivo puede suspender el acceso del anunciante a la Red Olavivo si se diera alguna de las circunstancias que permiten que Olavivo rescinda conforme a esta cláusula (19).
19.6. Tras la rescisión de este acuerdo, Olavivo tiene derecho a redirigir a los visitantes que promocionan las campañas del anunciante a cualquier destino que considere oportuno.
19.7. El anunciante deberá mantener los códigos de seguimiento y los píxeles de seguimiento activos durante un mínimo de 30 (treinta) días después de la rescisión. Toda conversión tardía, comisión o tasa del anunciante obtenida durante el período de notificación continuará siendo pagadera por el anunciante a la Red Olavivo.
19.8. Tras la rescisión de este acuerdo, el anunciante no adquirirá ningún derecho para utilizar derechos de propiedad intelectual de Olavivo (incluidos, entre otros, nombres de dominio, textos, imágenes, banners o cualquier otra obra creada por Olavivo o en nombre de este).
19.9. Si en algún momento el saldo de la campaña del anunciante fuera negativo, Olavivo se reserva el derecho a suspender de forma inmediata la cuenta o cancelarla por completo. El proceso de generación de facturas y de facturación se describe en la cláusula 5.
19.10. Excepto lo establecido en este acuerdo, ninguna de las partes tendrá ninguna otra obligación para con la otra en virtud de este acuerdo después de su rescisión.
19.11. Cualquier disposición de este acuerdo que explícita o implícitamente tenga la intención de entrar o continuar en vigor tras la rescisión del presente permanecerá en pleno vigor y efecto.
19.12. La rescisión de este acuerdo, por cualquier motivo, no afectará los derechos, recursos, obligaciones o responsabilidades que tengan las partes al momento de la rescisión. En caso de rescisión del acuerdo por actividad fraudulenta del anunciante, Olavivo se reserva el derecho a considerar los derechos devengados del anunciante mencionados, en parte o en su totalidad, como anulables.
Prohibición de divulgación
20.1. El anunciante u Olavivo pueden proporcionar a la otra parte información confidencial y de su propiedad o de un tercero, según lo designe el divulgador. El receptor acuerda realizar todos los esfuerzos comercialmente razonables, pero en ningún caso podrá hacer menos de lo que realiza para proteger su propia información confidencial, para mantener la confidencialidad y proteger los intereses de propiedad del divulgador.
20.2. El receptor se compromete a no divulgar o difundir la información confidencial sin el consentimiento expreso previo por escrito de la otra parte en cada caso. El término «información confidencial» no incluirá la información que sea o pase a formar parte del dominio público sin acción u omisión del receptor, la que se pone a disposición del receptor por parte de terceros sin que el receptor tenga conocimiento de un incumplimiento de la obligación fiduciaria, o la que el receptor tenía en su poder antes de este acuerdo.
Información del cliente; prohibición de divulgación
21.1. Toda la información enviada por los consumidores finales (la «información del cliente») en relación con una campaña se considerará propiedad de Olavivo. Dicha información del cliente es información confidencial de Olavivo y no podrá ser utilizada ni divulgada por el anunciante.
21.2. El anunciante reconoce que toda la información no pública, los datos y los informes puestos a disposición por Olavivo en el presente o como parte de los servicios de la Red Olavivo son propiedad de Olavivo. Toda la información confidencial y de propiedad está protegida por las leyes de derechos de autor, marcas y otras leyes de propiedad intelectual. El anunciante se compromete a no reproducir, difundir, vender, distribuir o explotar comercialmente la información confidencial o de propiedad de Olavivo de ninguna manera.
21.3. Estas obligaciones de no divulgación seguirán vigentes tras la rescisión o el vencimiento de este acuerdo.
Legislación aplicable y jurisdicción
22.1. Olavivo no será responsable de la legalidad del servicio de Olavivo en otros países que no sean Costa Rica. El anunciante es el único responsable de la legalidad del uso del servicio si el anunciante estuviera registrado en el servicio de Olavivo desde un país distinto de Costa Rica o si el sitio web del anunciante estuviera en un servidor en un país distinto de Costa Rica.
22.2. Este acuerdo y cualquier disputa o reclamo que surja de su objeto o formación, o en relación con estos (incluyendo disputas o reclamos no contractuales), se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Costa Rica.
22.3. Si surgiera alguna disputa a raíz de este acuerdo, las partes intentarán resolver mediante un procedimiento de mediación que acordarán por escrito.
22.4. El uso por parte del anunciante de la Red Olavivo es un reconocimiento irrefutable por su parte de que ha leído y aceptado los términos y disposiciones de este acuerdo.
22.5. El anunciante reconoce que es legalmente responsable de informar y hacer cumplir todas las leyes aplicables geográficamente en relación con la venta, la promoción y la comercialización de sus productos o servicios por parte de afiliado en la Red Olavivo. Dichas limitaciones y leyes deben estar visibles en este acuerdo y de conformidad con la OI para cada campaña pertinente.
Disposiciones generales
23.1. Olavivo se reserva el derecho de modificar y actualizar este acuerdo en cualquier momento, mediante la publicación de un aviso por escrito de los cambios en la Red Olavivo o en un correo electrónico o boletín informativo.
23.2. Si el anunciante no aceptará los cambios realizados de acuerdo con la cláusula 23.1, tendrá derecho a rescindir esta cláusula mediante notificación por escrito con 30 (treinta) días de antelación a Olavivo. Si se proporcionará una notificación formal por escrito de la rescisión dentro de los 14 (catorce) días posteriores a la emisión de los términos modificados por Olavivo, los términos modificados o actualizados no se aplicarán durante el período de notificación de la rescisión de 30 (treinta) días.
23.3. El anunciante no podrá ceder, transferir, hipotecar, cobrar, subcontratar, declarar como fideicomiso o tratar de cualquier otra manera con cualquiera de sus derechos y obligaciones en virtud de este acuerdo, sin el consentimiento previo por escrito de Olavivo (y dicho consentimiento no deberá negarse ni retrasarse injustificadamente).
23.4. En cualquier momento, Olavivo puede ceder, transferir, hipotecar, cobrar o negociar de cualquier otra manera con cualquiera o todos sus derechos y obligaciones conforme a este acuerdo. Olavivo podrá subcontratar o delegar de cualquier manera cualquiera o todas sus obligaciones en virtud del presente acuerdo a terceros o a representantes.
23.5. Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 20, Olavivo podrá divulgar a un cesionario propuesto cualquier información que esté en su posesión y que haga referencia a este acuerdo o a su objeto, las negociaciones relacionadas con este y con la otra parte que sea razonablemente necesario divulgar para los fines de la cesión propuesta.
23.6. Ninguna otra persona que no sea una de las partes de este acuerdo, sus sucesores y cesionarios autorizados tendrá derecho a hacer cumplir los términos del presente.
Anuncios patrocinados, banners y boletines informativos del anunciante
24.1. Olavivo proporciona al anunciante la capacidad de promocionar anuncios patrocinados, banners y boletines informativos como un servicio gratuito a los afiliados que considere valiosos. El contenido de todo el material disponible a través de los anuncios patrocinados, los banners y los boletines informativos son proporcionados únicamente por el anunciante individual y no por Olavivo. Los anuncios patrocinados, los banners y los boletines informativos están destinados a ayudar a los anunciantes a proporcionar a los afiliados información sobre sus productos y promociones. Mientras que Olavivo exige que los anunciantes utilicen los anuncios patrocinados, los banners y los boletines informativos para presentar únicamente información precisa y confiable, Olavivo no revisa o verifica de forma independiente la información enviada por los anunciantes para verificar su exactitud, integridad, eficacia y oportunidad. Olavivo no garantiza ni asume ninguna responsabilidad por la exactitud, integridad, eficacia y oportunidad de dicha información ni es responsable de ninguna de las bonificaciones, premios u otros incentivos ofrecidos por los anunciantes. El uso por parte del afiliado de cualquier información presentada por un anunciante es voluntario y depender de dicha información es al propio riesgo del afiliado.
24.2. La publicación por parte de Olavivo de cualquier información, declaración o reclamo a través de anuncios patrocinados, banners y boletines informativos no constituye su aprobación de ningún anunciante, producto o incentivo.
Notificaciones y comunicación entre las partes
25.1 Todas las notificaciones en virtud del presente acuerdo se harán por escrito y se entregarán a cada una de las partes a la dirección oficial especificada en el presente acuerdo. Las notificaciones se considerarán entregadas (i) en el momento de la entrega personal, con exigencia de la firma, (ii) un día hábil después de que se hayan enviado al receptor por medio de un servicio de mensajería nocturno de confianza (cargos prepagos y firma obligatoria), (iii) tras la transmisión correcta de un correo electrónico que contenga dicha notificación si se enviará entre las 9 y las 17 horas, hora local del receptor, en cualquier día hábil, y a las 9 horas, hora local del receptor, el siguiente día hábil si se enviará en cualquier otro momento, o (iv) tres días hábiles después de depositarlas en el correo. «Día hábil», tal como se utiliza en la presente cláusula 25, significa cualquier día que no sea viernes y sábado.